Ja, du hast recht. Da hat's eine dicke Panne gegeben, ist was mit der Kommunikation zwischen Madrid, Lufthansa und TUI schief gelaufen.
Stand 17.6. ( klick ) war wohl schon am 16. herausgefunden worden, dass das OK für weitere Flüge gekommen war, was dann aber erst gestern - wie zu lesen ( klick ) - offiziell angekündigt wurde. Und in der Zwischenzeit, parallel dazu hat TUI deine Reise storniert...
Sehr ärgerlich ! Und du bist ja wahrscheinlich nicht der einzige Kunde, dem aufgrund der nicht rechtzeitig übergekommenen Info die Reise abgesagt wurde.
Hast du schon Kontakt zu TUI aufnehmen können ? Ich drück euch fest die Daumen, dass es doch noch klappt. Und bitte schreib, wie es ausgegangen ist.