• jupiler
    Dabei seit: 1280534400000
    Beiträge: 4
    geschrieben 1285327297000

    Hallo

     

    Ich habe nach unserem Urlaub beim Reiseveranstalter sofort Beschwerde eingelegt via Einschreiben ,Fotos usw.

    Wie lange dauert es in der Regel bevor man etwas hört?

     

    Danke

  • snakeplissken
    Dabei seit: 1224460800000
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    Zielexperte/in für: Türkische Riviera
    geschrieben 1285330389000

    in der hoffnung mit rückschein :frowning: man weis ja nicht wie lange du schon wartest, auch wenn du keine antwort bekommst nie aufgeben für deine entschädigung etc. notfalls klage einreichen, zwei jahre hast hierfür zeit lg.

    Top-HolidayChecker2013-2020 *Über 100.000 Punkte* www.youtube.com/watch?v=IPLPqr0ieo0* www.zeit.de/2015/50/hotelbewertung-reiseportal-tripadviser-holidaycheck-erfahrungen*Away-Reisemagazin Holidaycheck*emons:*Die Zeit Online/Print
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28990
    geschrieben 1285331013000

    Wenn ein Rechtsanwalt die Beschwerde losschickt, kommt eine Bestätigung bezüglich Erhalt des Schreibens nach ein paar Tagen - allerdings mit der Anmerkung, dass die Bearbeitung der Beschwerde ca. 3 bis 6 Wochen betragen kann.

     

    Wenn du es selbst losschickst, kannst du nicht schon nach ein paar Tagen mit einer Antwort rechnen. Das dauert meistens leider länger :disappointed:  

     

    LG

     

     

     

     

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • strawberryhill
    Dabei seit: 1235606400000
    Beiträge: 2512
    geschrieben 1285335910000

    hi,

    ich habe meistens nach spätestens 10 tagen ein schreiben bekommen, dass der fall bearbeitet wird und die sich dann melden (ca. 3 wochen kannst rechnen). Neckermann war immer am schnellsten mit den antworten... ;)   und am kulantesten von den euros her gggg:-))

    08.01.-22.01.2018 DomRep Juni 2018 Gardasee Aug. 2018 Ibiza Sep. 2018 Mallorca Januar 2019 Punta Cana
  • chriwi
    Dabei seit: 1125446400000
    Beiträge: 22480
    geschrieben 1285336041000

    @strawberryhill sagte:

    ich habe meistens nach spätestens 10 tagen ein schreiben bekommen, dass der fall bearbeitet wird.

    Profi-Beschwerdeführer?! ;)

    Forenregeln... <--- Das war ich nicht, das war ein Admin!!! Vorher hatte ich da meine Homepage stehen und den Hinweis auf eine sehr coole Vietnam-Gruppe, die ich leite.
  • jupiler
    Dabei seit: 1280534400000
    Beiträge: 4
    geschrieben 1285343309000

    DANKE FÜR EUERE AUSKÜNFTE

     

    GRÜÜSEAUS BELGIEN

  • bernardo2001
    Dabei seit: 1190419200000
    Beiträge: 248
    geschrieben 1285666733000

    Hallo,

    das schoenste Beschwerdeschreiben wird nicht viel nuetzen, wenn Du vor Ort bei der Reiseleitung nicht Abhilfe fuer den Mangel, den Du jetzt reklamierst, verlangt hast. Denn das ist Voraussetzung um Ansprueche durchzusetzen - Du musst dem RV Gelegenheit geben, den Mangel zu beheben.

    Viele Gruesse

    bernardo2001

  • Mariosl
    Dabei seit: 1216425600000
    Beiträge: 18
    geschrieben 1288341497000

    Hallo,

    ich habe bei Tjaereborg ACHT wochen warten müssen...

  • Nicole Taskin
    Dabei seit: 1340668800000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1359978582000

    Hallo,

    und zwar habe ich Urlaub vom 12.05.2013 - 19.05.2013 Gebucht!

    Am 12.05. Fliegen wir erst um 18 Uhr so das wir mit Zwischenlandung erst am 13.05.2013 um 2:30Uhr in Antalya sind.Also geht uns ein Ganzer Tag verloren!

    Jetzt wurde uns gesagt das wir das Hotel nur bis zum 18.05.2013 um 12 Uhr haben.

    Dannach bis um 01:00 Uhr Nachts, ohne Zimmer aufenthalt dort warten sollen. bis wir abgeholt werden.Wir haben Unsern Urlaub Gebucht vom 12.05.2013-19.05.2013, es gibt keine einsicht von Holidaycheck weder noch von FTI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Es wird uns gesagt ja es ist nunmal so!!!!!!!!!!

    Und wir sollen doch für den Tag Aufpreis Zahlen!!!!!!!!!!!!!!!

    Obwohl ich schon bezahlt habe und vom 12.05.2013-19.05.2013 gebucht habe!!!!!!

    Finger weg von denen Hier!!!!!!!!!!!!! SInd ABZOCKER und das richtig!

    Uns fehlt schon der erste Tag den sie sich in die Tasche stecken!!!!!

    Und jetzt auch noch der Letzte TAG!!!!!!!!!!!!

    Anwalt wird zugezogen weil keine Einsicht besteht und man versucht wird zu verarschen!!!!!!!

    Presse wurde auch schon benachrichtigt den Holidaycheck wirb ja mit das sie die Besten sind und man sich um nichts kümmern müste!!!!!!

    Ich werde jedem davon abraten und werde auch in anderen Portalen das gleiche schreiben damit sich andere die genau so Verarscht werden zusammen tun und eine Sammel klage eingereicht werden kann!!!!

    Patrick Taskin

  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
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    gesperrt
    geschrieben 1359979008000

    ...zum einen fehlt Dir kein Tag, da An- und Abreisetag nicht als Urlaubstags gelten, und zum anderen ist die Reiseausschreibung des Veranstalters - hier: FTI - Grundlage Deiner Reisebuchung. HolidayCheck ist lediglich Vermittler und kann, wie jedes andere Reisebüro, weder den Reiseablauf, noch sonstiges beeinflussen.

    Im übrigen gibt es hierzulande keine Sammelklagen... ;)

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