Schauinsland Teil II

Wo steht etwas von individueller Buchung? Er hat, so sehe ich das, eine Pauschalreise gebucht.

@bienekind sagte:

"Ankunft Kos 17.40 statt ursprünglich 11.50."

Da spielt die Zeitverschiebung überhaupt keine Rolle, beides ist Kos-Zeit . Aber ist auch egal, schaumalnach wird sich wohl eh nicht mehr melden.

Ups, der Punkt geht auf jeden Fall an dich.

@vaddermeier sagte:

Der Kunde hat Flug und Hotel "individuell" gebucht ...

Hat er nicht, es wurde eine Pauschalreise gebucht.

@schaumalnach sagte:

Habe eine Info. Vorsicht bei schauinsland dynamisch!!! Haben für mai 26 eine Reise gebucht. Flug muc kos 8.10 -ankunft 11.50. Email .....

Vollkommen richtig vs.

Und darauf haben Du,vs , ebenso wie Kourion fachlich korrekt geantwortet.

Das schreibt Schauinsland zu seinen dynamischen Reisen:

Zitat:

Bitte beachte: Bei dynamischen Reisen sind Änderungen wie Flugumbuchungen, Reisetermin- oder Zieländerungen sowie Namensänderungen nicht möglich. Stattdessen ist immer eine Stornierung und Neubuchung erforderlich.

Zitat Ende

Das sollte dann auch für beide Seiten Gültigkeit haben.

LG

Vadder

Hab mal eine technische Frage - ich plane im Sommer 26 eine Kombireise Kreuzfahrt/Hotel zu buchen. SIL ist mit der einzige Anbieter, der so etwas im Angebot hat. Laut deren Internetauftritt ist es (noch) nicht buchbar(Wintereisen aber genug), wenn ich aber auf die Seite eines Vermittlers gehen, stehen da schon Angebote drin, mit diversen Hotels mit unterschiedlich langem Hotelaufenthalt.

Sind das jetzt nur Platzhalter, oder wie kann so etwas sein?

@ vadder.meier

Der war gut ...

Man kann sich nicht einfach einen Absatz der AGB rauspicken und konstatieren, er müsse für beide Seiten gelten. Im weiteren Text sind nämlich die Rechte und Pflichten des Veranstalters spezifiziert und eine Änderung von Flugzeit und -strecke wird vorbehalten.

So geht Vertrag!

@gnarze

Wir haben im letzten Jahr eine Kreuzfahrt mit Badeaufenthalt gemacht. Wir waren in einem Reisebüro vor Ort welches auf Kreuzfahrten spezialisiert ist und die haben uns das alles zusammengestellt.

Ja, das kann ich im Zweifel auch selber - nun ist es so, dass diese Kombifahrt bei SIL preislich um einiges günstiger war, als wenn ich mir das alles selber zusammenstelle(stellen lasse).

Der TE hat folgendess geschrieben:

MUC kos 8.10 -ankunft 11.50. Email bekommen Flugzeitenänderung, neu münchen hamburg 8.25, ankunft 9.45 weiter von hamburg 13.25 ankunft Kos 17.40. Reklamiert und keinerlei Möglichkeit eine umbuchung auf direktflüge von münchen zu bekommen. Könnte ja stornieren sind ja nur 25% des reisepreise.

AGB Schauinsland zu Leistungsänderungen:

5.3. Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung oder der Abweichung von besonderen Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Vertrages geworden sind, ist der Kunde berechtigt, innerhalb einer vom Veranstalter zugleich mit Mitteilung der Änderung bestimmten angemessenen Frist entweder die Änderung anzunehmen oder kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu verlangen, sofern der Veranstalter eine solche Reise angeboten hat. 

Eine Änderung der Flüge die eine Reisezeitänderung von 2 > 6 Stunden zuzüglich Umsteigen und Verlust eines halben Tages im Hotel zur Folge hat ist signifikant.

LG

Vadder