XTUI
88% positive Erfahrungen
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Details zum XTUI Reiseveranstalter
XTUI, eine Marke von TUI Deutschland, kombiniert stets den günstigsten Flug zum Buchungszeitpunkt mit attraktiven Hotelangeboten für ein optimales Reiseerlebnis.
Zufriedenheit der Urlauber mit XTUI
78%
Reiseunterlagen69%
Flug77%
Transfer69%
ReiseleitungErfahrung der Urlauber mit XTUI
Sortiert nach:
Urlauber
März 2025Das gute Essen, die unmittelbare Nähe zum Meer, das Zimmer mit Meerblick
Urlauber
Februar 2025Anwesenheit des Reiseleiters vor Ort. Der Bustransfer war sehr gut. Wir konnten auch noch einen späteren Bus nehmen, nachdem wir keinen Mietwagen bekamen.
Urlauber
Februar 2025Das schlechte Deluxe Hotel mit 1 Stern.
Urlauber
Januar 2025Für uns der schlimmste und furchtbarste Veranstalter, niemals wieder!! Wir waren jetzt das 2. Mal mit Tui, erst in der Dom Rep, wo nichts glatt lief, keine Ansprechpartner, kein Reiseleiter hat sich gekümmert, dazu ein Ausflug über 230€ für eine Verkaufsveranstaltung von Laden zu Laden völlig überteuert, dieses Mal über get your guide die Ausflüge gebucht, waren alle super! DerPreis für 1 Woche Dubai ist sehr hoch, dafür einen Billigflieger in der Holzklasse gebucht, 2x 3er Reihen, null Infotainment, aber alles musste bezahlt werden, es ist ein Mittelstreckenflug über 6 1/2 Stunden, dazu kam, dass wir den Trolley nicht mit an Bord nehmen durften, darüber wurden wir von Tui nicht informiert, durften nur Handtasche mitnehmen, mussten Trolley als Koffer aufgeben! Ein Lärm an Bord, denn alle die sparen wollen, flogen mit dieser 'Airline, einfach eine Zumutung! Vor Ort wurde uns gesagt, dass wir viel zuviel bezahlt hätten, wir hätten für diesen Preis mit emirates fliegen können und dafür sogar nicht 8, sondern 10 Tage hätten bleiben können einschl. Transfer und dann von dem richtigen Flughafen und nicht vom fast 40 km entfernten! Dann wurde vom Hotel mehrmals der Reiseleiter angerufen, die Frechheit, sich nicht zurück gemeldet und als der Service Manager meinte, dass sie doch zuständig sei, hat sie sogar das Handy ausgestellt!!! Wenn er nicht gewesen wäre, hätten wir nicht gewußt, wie wir zurück kommen, dazu kommt, dass man für eine Platzbuchung auch noch 17€ extra pro Person wollte, wir wurden aber zu einem Menschen einfach dazu gebucht, der lautstark seine Heimtsprache zum besten gab, dank eines Stewards durften wir uns dann zusammen umsetzen. Es war eine Sardinenbüchse! Für uns einfach nicht tragbar, so ein Flieger sollte ausgemustert werden! Keine Informationen, keine Bildschirme, noch nicht einmal Musik oder Filme, das hatten wir schon vor 14 Jahren bei air berlin! Dann unsere verlorene Zeit, wo wir 2 Tage nur versucht haben, die Reiseleiterin zu erreichen um zu wissen, wie das einchecken funktioniert, es kam aber nichts, wir mussten uns dann am Flughafen einchecken, wo man eigentlich 17€ pro Person wollte, aber dank unseres Gäste-Managers wurde das verhindert, trotzdem wurden wir gefragt, warum wir nicht online eingecheckt haben! Der Gäste Manager wurde sogar weggedrückt, Zeuge Deniz Oezguen Hotel Rose Rayhaan by Rotana! Wir haben unseren nächsten Urlaub gebucht, aber nie mehr bei Tui, jetzt mit Condor und einem anderen Reiseveranstalter! Wir konnten durch diese Unannehmlichkeit an 1 vorab geplanten Ausflug mit dem Speedboat, hat 83€ gekostet, deshalb nicht teilnehmen! Früher hatte Tui mal einen guten Namen, aber die Zeiten sind vorbei! Weder Tui noch holidaycheck fühlten sich verantwortlich! Hier hat man sich gut bereichert, an der Fluglinie wurde ja wohl reichlich gespart, selbst Holzklasse hat so ein Flieger eurowings noch nicht mal verdient, es ist und bleibt eine Zumutung! 1 Woche für über 2800€ und dann sowas! Nein danke!