Flughafen Berlin Brandenburg Willy Brandt (BER)
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Infos Flughafen Berlin Brandenburg Willy Brandt (BER)
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Neueste Bewertungen (168 Bewertungen)
Extrem schlecht
Wir sollten um 07.00 Uhr abfliegen. Aber wir mussten 1 und 3/4 Stunde am Gate stehen bleiben und warten das ein Platz zum enteisung frei wurde. Weil Mal wieder viel zu wenig Personal zum enteisen gewesen. Der Flughafen ist das letzte.
Enttäuschendes Erlebnis, ein Automatenfriedhof
an anderen Flughäfen gibts stets kompetenteund hilfsbereite Unterstützung am AutomatencheckIn, am BER höchst arogantes und inkompetentes Personal (zumindest heute abend), LH hat bietet am BER derzeit für die Holzklasse !!!ausschließlich !!! Automaten" Service" !!! an. zumindest für den beliebten Vorabend-CheckIn Da hilft bei der Eingabe auch keine Vielfliegerkarte, auf der ja schon 100% der Eingabe hinterlegt sind, inkl. aller Buchungscodes (in der APP alles abzurufen) und die Paßnummer usw. musste ja beim Ticketkauf bereits hinterlegt werden.. Der arbeitende Kunde kompensiert servicefreundlich eingerichtete IT Na ja der BER muß sparen, da ja vorher extrem viel Geld verpulvert wurde Dann lieber für die Langstrecke der kleine Umweg nach Leipzig oder gleich vom Fraport starten anstelle den LH Zubringer zu nehmen. Die Freude am Fliegen wird einem am BER vergällt.. schaut Euch bitte das Profil des BER auf den Bewertungsportalen an... Ne echt steile Kurve mit nem Schwerpunkt bei grotten schlecht auch mal was Positives: Zeitfenster für den Durchgang der Securityist sehr effizient
Fehlende angemessene Beförderung für Menschen mit
Heute landeten wir aus Paris kommend. Es gibt tatsächlich keine Rolltreppe in den unteren Bereich,um zum Regio oder zur S Bahn zu gelangen. Der e i n z i g e Fahrstuhl wird natürlich von Kinderwagen und Rollstühlen genutzt. Wir sind auch schwerbehindert,jeweils mit einem GdB 60 und wuchteten dann unsere Koffer eine Treppe hinunter,die natürlich völlig überlagert war. Zug verpasst,Zugausfälle imens wegen einer Störung. Wie kann das sein? Mehr Rolltreppen,mehr Fahrstühle in diese Ebene!!!
Es läuft, nur für blöde ist es eh zu spät
Der BER läuft hervorragend, wenn man zu blöd ist durch die Welt zu gehen der sollte es lassen. Wir Fliegen ca 12 Mal im Jahr vom BER und es ging nie was schief, auf das Gepäck mal 30 min warten okay normal(wer möchte schon diese Arbeit machen). In Frankfurt/M wartet man 1 Stunde und keiner regt sich über diesen Katastrophen Flughafen auf und deshalb meiden wir diesen Flughafen. Der erste Runway in Deutschland und funktioniert Top, was will man mehr. Aber wie gesagt wer was zu MECKERN hat der findet immer was, dann Fliegt einfach von wo anders.
Dringend zu verbessern schlecht
Was ist wichtig und was sollte man dringend verbessern Mann kann sich auf dem Flughafen verlaufen. Wenn man einige Leute dort fragt wo etwas ist bekommt man nur selten eine gute Antwort oder es heißt keine Ahnung bzw. (Ich weiß nicht.) Zuletzt habe ich jemanden von der Bundespolizei gefunden der mir helfen konnte. Mir ist es passiert das ich meinen Flug verpasst habe. Es wurde kein final call ausrufe gemacht es wurde anscheinend auch nicht versucht Leute oder Passagiere zu finden die auf den Flug fehlen. Ich wahr nämlich nicht der einzige der den Flug verpasst hat aufgrund dieses Vorfalls. Ich glaube es waren 3 - 10 Passagiere. Einige anzeige Tafeln sind auch sehr unübersichtlich und kleine Schrift. Ich bin jetzt in Bangkok airport. Ich werden die Leute die noch fehlen gesucht es werden stets Final call Aufrufe gemacht das man die Flüge nicht verpasst. Es laufen auch Leute durch die Gegend mit Schilder und es wird Einem direkt geholfen. Außerdem habe ich einen Sicherheitsbeamten gefragt der mir gesagt hat das selten oder gar keine final call Aufrufe gemacht werden. Was eigentlich unglaublich ist. Berlin Airport sehr sehr verbesserungswürdig. Ich bin enttäuscht
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