Radstation Bahnhof Trier
Trier/Rheinland-Pfalz
Infos Radstation Bahnhof Trier
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Neueste Bewertungen (2 Bewertungen)
Radstation - Bürgerservice? Fehlanzeige
Wenig Fachkompetenz, Ebikes nicht wirklich gecheckt, defektes Ebike verliehen. Austausch erst nach langem Verhandeln! Nur einer ist wirklich freundlich und um Schadensbegrenzung bemüht. Preis 30€ im Vergleich zu anderen Verleihstationen zu hoch. Körbchen kostet extra 1€!!!!!!! Der Name "Bürgersevice" ist ohne jede Berechtigung. Sind selbst Trierer und werden dort sicher nicht mehr ausleihen!
Fahrradverleih ohne Kundenorientierung
Die Fahrräder sind in einem guten Zustand. Einstellungen an Bremsen und EBike sind nicht bei allen Fahrrädern top. Der Service ist bei einer Person gut, beim Rest der Arbeitenden unterdurchschnittlich. Trotz offensichtlichem Fehler des Rades und Telefonat 1h vor Dienstschluss, wurde nicht noch 5 Min über 18Uhr gearbeitet. 12 Min vor Dienstschluss wollte der Verleih das Fahrrad nicht mehr rausgeben, er schliesse um 18Uhr (wir sind 8h mit dem Zug angereist). Auch hatte ich den Eindruck, dass nur jemand wirklich etwas von Fahrrädern versteht. Freundlich ist anderst. Kundenorrientiert fehlanzeige. Auf die Frage, ob er einen Platten repariert, kam die Antwort: Das ist ihr Problem. Wer das machen könnte und wo: keine Antwort.