Restaurant Kurpfälzisches Museum

Heidelberg/Baden-Württemberg
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Infos Restaurant Kurpfälzisches Museum

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Neueste Bewertungen (1 Bewertungen)

Claudia36-40
August 2015

Abseits vom Trubel- sehr lange Wartezeit aufs Esse

4,3 / 6

Das Restaurant mit schönem Terrassenbereich in einem kleinen Park liegt abseits von der Fußgängerzone - angenehm ruhig, um dem Trubel dort mal zu entfliehen. Den Service haben wir sehr unterschiedlich wahrgenommen - ein Kellner, der leider nicht für unseren Tisch zuständig war, war auf zack und hat sich zügig um neue Gäste (in seinem Bereich) gekümmert. Obwohl wir an einem Tisch sassen, an dem "unser" Kellner mehrfach vorbei lief, hat es gut 20 Minuten gedauert, bis er uns wahrgenommen hat (da dies auch an anderen Tischen bei diesem Kellner so ablief und manche Gäste mehrfach genervt nach der Rechnung verlangten, war dies wohl ein generelles Problem). Insgesamt wirkte unser Kellner leicht überfordert, obwohl nicht viel los war. Bis das Essen (Pizza) kam, vergingen dann erneut nochmals gut 45 Minuten. Genügend Zeit, um zu beobachten, wie "schnell" das Essen bei den anderen Gästen angeliefert wurde. Die Salate kamen alle schnell, auf Pizza und Pasta mussten alle sehr lange warten. Als wir nach einer halben Stunde nachfragten, weshalb das Essen immer noch nicht fertig ist, hiess es "man wolle die Gäste nicht verunsichern - es würde mit dem Pizzaofen Probleme geben". Verunsichern? Wir waren - wie die anderen Gäste - eher einfach nur genervt. Vor allem - warum sagt man das nicht im voraus und wieso dauerten die Pastagerichte ebenfalls eine halbe Ewigkeit? Preislich ist das Restaurant eher gehoben. Wenn es mit dem Service und der Zubereitungszeit des Essens besser klappt, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis ok. Allgemein würden wir uns aber eher ein Restaurant in der Nähe der "Alten Brücke" oder der Heiliggeistkirche suchen. Dort gibt es sehr viele Restaurants.