Restaurant Medaillon

ACHTUNG beim Angebot Tagessuppe!

Besuch am Sonntag, 16. Juni 2024 abends Das Medaillon in Soltau hat eine lange gastronomische Geschichte, seit 1836 und ist das älteste gastronomisch bewirtschaftete Haus in Soltau. Da wir in unserem Urlaub in Soltau, an diesem Abend noch kein Restaurant fixiert hatten, haben wir das Medaillon zum Abendessen besucht. Vor Ort wird deutsche & internationale Küche angeboten, u.a. mit Mittagsmenüs, Saisongerichten, Steaks, Fischgerichten und zum Abschluss Julischka. Nach Eintreten wurden wir begrüßt, ein Tisch zugewiesen, erste Getränkewünsche abgefragt und die Karte überreicht. Zusätzlich zur Haupt-Speisekarte, gab es die Spargel-Saisongerichte und eine kleine Zusatzkarte mit vorgegebenen Gerichten, bei denen alle Gerichte inkl. ein Salat von der Salatbar enthalten war. Bestellung: > Spezi 0,4l für 4,30 € > KiBa 0,4l für 4,50 € > Tagessuppe bestellt >> Spargelsuppe laut Karte 5,50 € Tagessuppe [Spargelsuppe 5,90 €] > Champignonschnitzel (mit Champignons und Zwiebeln, dazu Pommes Frites und Salatbar) für 18,90 € > Spargel mit Kartoffeln und Sauce Hollandaise für 16,90 € Die Spargelsuppe empfanden wir als zu dickflüssig - Champignonschnitzel war ok - Spargel mit Kartoffeln war ok. Als wir im Laufe des Aufenthaltes, dann die Rechnung verlangten und diese durch den Mitarbeiter kam, mussten wir feststellen, dass nicht wie wir bestellt hatten > Tagessuppe für 5,50 €, sondern die Spargelsuppe für 5,90 € gebucht wurde. Auf unsere Rückfrage, hat der Mitarbeiter nicht gut reagiert, da er meinte, dass wir doch auch Spargelsuppe bekommen haben. Grundsätzlich stimmt das, aber der wichtigste und entscheidende Punkt ist, dass wir explizit nach der Tagessuppe gefragt und bestellt hatten. Wenn also an diesem Abend der Mitarbeiter keine andere Suppe anbietet und wir die Tagessuppe bestellen, bzw. der Mitarbeiter uns nicht sagt, dass es heute keine Tagessuppe gibt, so muss er uns als Gäste, den Preis berechnen, was die Tagessuppe kostet, auch wenn es in unserem Fall nur 2 x 40 Cent waren = 80 Cent Gesamt. Somit muss sich hier dem Mitarbeiter leider Servicepunkte abziehen, da dies völlig inakzeptabel ist, was hier passiert ist. Leider sind wir an diesem Abend nicht zufrieden aus dem Restaurant gegangen, da der Ablauf einen faden Beigeschmack hatte.