Restaurant Seehotel Schwan

Essen und Trinken gut, Service könnte besser sein

Wir waren an zwei Abenden hier zum Essen. Es war schön, auf der Terrasse zu sitzen, die Tische waren nett gedeckt. Die Speisekarte bietet eine gute Auswahl, auch mit einer Tageskarte, und auch die Getränkeauswahl ist gut. Die Portionen waren jeweils reichlich und nett angerichtet, und alles was wir gegessen haben hat sehr gut geschmeckt. Ein Schwachpunkt war allerdings das Service. Am ersten Abend war es soweit in Ordnung, nämlich freundlich und rasch, bis auf die Tatsache, dass die Hauptspeisen bereits serviert wurden, während wir noch die Vorspeisen gegessen haben – na ja. Dann der zweite Abend: die Tische auf der Terrasse waren bis auf einen alle besetzt. Dort haben wir denn sehr lange gewartet ohne dass irgendjemand vom Service (an Tischen in der Nähe wurde aber serviert, unsere Rufe aber ignoriert) uns beachtet hätte. Speisekarten gebracht hat erst jemand, nachdem ich in das Restaurant hinein gegangen bin und dort ersucht habe, uns irgendwann doch auch zu bedienen. Endlich die Speisekarte, dann unendlich langes Warten auf den sofort bestellten Aperitif, der erst nach dreimaliger Urgenz gebracht wurde, und dann beim Bestellen der Speisen der Hinweis „wir haben heute eine sehr große Gruppe im Restaurant drinnen, da wird es voraussichtlich für Sie zirka eine Stunde dauern, bis Sie Ihre Speisen bekommen“. Ein sehr netter Hinweis, der allerdings bereits beim Bringen der Karte sinnvoll gewesen wäre! Da wir an dem Abend aber ohnehin nichts mehr vorhatten und das Sitzen auf der kühlen Terrasse recht angenehm war, sind wir geblieben. Das Essen war wieder sehr gut und auch der Wein hat geschmeckt. Bei den doch eher hohen Preisen sollte allerdings das Service besser sein...