Brauhaus Kloster Machern
Bernkastel-Kues/Rheinland-PfalzNeueste Bewertungen (20 Bewertungen)
Trinken ja, Essen nein
Die Pommes hart und zweimal frittiert. Der Flammkuchen trocken und hart wie ein Keks. Der Toilettenbesuch sollte unterbleiben oder zumindest nach dem Essen stattfinden. Der Service war gut und das Bier auch. Wir werden nicht nochmal dorthin.
Nie mehr
Waren am 3.4.2022 Abendessen mit 4 Personen im Kloster Machern.Hab Fischfilet mit Kartoffelsalat mit Mayonaise gegessen.Musste mich nach einer halben Stunde Übergeben;dann mit mit den Krankenwagen ins Krankenhaus für 2 Nächte. Hatte eine deftige Lebensmittelvergiftung Bin immer noch nicht fit
Böse Überraschung mit Service bei heutigem Besuch
Große, leider sehr negative Überraschung, bei letztem Besuch. Lange Wartezeiten, man mußte explizit darauf hinweisen das man bestelle möchte und Gäste die eine halbe Stunde später eintrafen hatten bereits ihr Essen während wir auf unser Essen immer noch warteten. Von der Bedienung war, um nachzufragen, lange Zeit nichts zu sehen. Als wir uns dann aus Verzweiflung an den Herrn der die Tische zuwies wanden, wurde es wirklich schlimm. Er meinte er hätte ja nur 3 Kellner zur Verfügung (erstaunlicherweise hat es bei den Gästen die nach uns kamen ja auch funktioniert) und schlug uns dann tatsächlich vor das wir mit ihm zusammen unser Essen ja direkt in der Küche bestellen könnten. Als Gast habe ich in der Küche nichts zu suchen und in der Pandemiezeit schon gar nicht. Noch dazu füllte er sich auch gleich persönlich angegriffen und sein Ton war dann auch dementsprechend. Unter gutem Service und Professionalität verstehen wir - auch in Pandemiezeiten - etwas anderes. Da wir öfters eine Moseltour machen und dann auch immer im “Kloster Machern“ speisen, wissen wir aber das das Personal welches wir sonst von dort kennen, dies viel besser kann.
Küche geschlossen
Es wird eine gute durchgängige Küche beworben. Kennen diese aus früheren Besuchen, doch jetzt mussten wir uns anhören: Küche auf unbestimmte Zeit geschlossen. Waren ja nur 40 km Reise. Sollte um Internet mitgeteilt werden. Im Gegenteil.Wird noch auf dem Parkplatz beworben. Unmöglich wenn man dies erst nach der Getränkebestellung erfährt. Service gruselig und arrogant. Keine Empfehlung.
Personal Nachschulung erforderlich!
Mit 3 Personen waren wir am Sonntag den 19.08.2018 zum Mittagessen im Kloster Machern. Unsere Bestellung wurde schnell und zügig abgearbeitet. Unser Essen : Jägerschnitzel, Leberknödel und Holzfällersteak hatten Kantinencharakter. Das Essen ist eine absolute Touristen Fütterung. Vor Jahren war das Essen um Klassen besser !! Die Krönung des ganzen folgte am Ende bei bezahle der Rechnung. Auf die Frage ob es geschmeckt hat, erlaubte ich mir das Holzfällersteak zu bemängeln. Worauf mir die bis dahin nette Bedienung Frau Fröhlich nicht mehr so fröhlich vorkam denn ich wollte mit Karte bezahlen. Nach dem Bezahlvorgang wollte ich wieder auf das Essen zu sprechen kommen. Darauf die Bedienung pampig sagte: ich hab keine Zeit. Dieser Bedienung würde ich eine Schulung auch in stress Situationen dringend empfehlen. Ich werde mit meiner Familie diesen Laden nicht mehr betreten. Meine Empfehlungen im nicht kleinen Bekanntenkreis zu diesem Laden können Sie sich bestimmt vorstellen.
,,Haben sie das richtige Personal???"
Wir waren mit 6 Personen am Freitag den 13.07.18 zum Abendessen im Kloster Machern. Das Personal war nicht nur unfreundlich sondern regelrecht frech. Ich kann hier nicht alles wiedergeben. Aber ich wundere mich jetzt noch das wir nicht aufgestanden und gegangen sind. Das hätten wir mal besser gemacht,denn auch das Essen war eine Enttäuschung. Preis Leistung passt gar nicht. Freches, müdes unfreundliches Personal. Also wir nie wieder,so schlecht habe ich in12 Jahren an der mosel noch nicht gegessen. Und da übertreibe ich nicht. Schade wir waren mit Freunden dort und es war mir echt peinlich.
Geduld vonnöten
Ich bin dort im Juli u. Sept. dort eingekehrt. Das Essen ist im Großen und Ganzen o.k., tw. aber verbesserungsfähig. Mein Spießbraten war herzhaft, mit leicht scharfem Nachgeschmack auf der Zunge. Die Knödel schmeckten dagegen fade, weil ungesalzen. Mein KiBa war sehr fruchtig und angenehm kühl: lecker! Der Kellner ignoriert leider oft die Gäste, obwohl nicht allzu viele anwesend waren. Nur wer sich lautstark meldet, wird halbwegs zügig bedient. Ansonsten ist Geduld angesagt. Sonst herrscht auf den Terrassen eine angenehme Atmosphäre: schöne Aussicht, viel Platz, Schatten durch große Sonnenschirme, kaum Verkehrslärm, großzügige Parkmöglichkeiten.
Launisches, z.T. unfreundliches Personal!
Am 23.10.2015 bin ich mit 5 Freunden dagewesen. Es sollte (lt. ankündigung im Sommer) jeden Freitag ein Alleinunterhalter zum Oktoberfest aufspielen. Dieser war nicht da. Auf unsere Frage nach seinem Verbleib, bekamen wir die lapidare Antwort: Der ist seit Anfang des Monats nicht gekommen und wird auch nicht mehr kommen! Warum? Sollte er vielleicht kostenlos auftreten? Einnahmen haben die dort doch genug, da könnte man sich auch gleich ein paar freundliche Mitarbeier besorgen. Das der Bursche an der Zapfanlage uns nicht bespuckt hat, empfanden wir als grosses Glück. Die anderen Mirarbeiter waren auch nicht viel besser, einzig der ältere, ausländische Kollege hatte noch etwas Anspruch zum Service vorzuweisen! Wir waren jetzt in 3 Jahren 6 x da und werden in Zukunft lieber gegenüber in Rachtig den Deutschherrenhof aufsuchen, da stimmt noch alles.
Bloß nicht!
Wir sind hier zum Mittagessen eingekehrt. Selten "muss" ich ein Lokal bewerten, hier finde ich es aber absolut nötig, da das Essen unterirdisch schlecht gewesen ist. Beide Gerichte waren ungenießbar. An jeder Würstchenbude hätte man besser essen können. Hervorzuheben ist der sehr gute Service, auch der Biergarten ist sehr ansprechend. Aber essen sollte man hier wirklich besser nicht.
Überschaubare Portion
Die Haxe ist super, von der "Grillplatte" würde ich die Finger lassen, wenn man hungrig ist. Das Lendenpfännchen war für mich genau richtig, normale Portion. Das Bier ist echt empfehlenswert. Man kann auch Essig, Öl und Liköre in einem kleinen Lädchen kaufen. Flaschen braucht man nicht mitbringen, die kann man vorort kaufen.
