Schon Ärger vor der Reise

Es gab schon Ärger vor dem Flug! Ich buche 4 Tage mit der Familie(3 Kinder,2 Erwachsene) nach Türkei. Anschließend überweiste ich das Geld. Danach erhielt ich die Reiseunterlagen und der Veranstalter fragte mich von welchem Flughafen ich abfliegen will.Ich suchte den nähsten Flughafen aus und weil der Veranstalter mir nur kurz erklärt hat ,dass es keinen Transfer zum Flughafen gibt musste ich auch noch einen Parkplatz auf meine Kosten mieten.Dies war noch einigermaßen akzeptabel! 3 Tage vor der Reise erhielten wir die Reiseunterlagen u.s.w.; nachdem wir diese gründlich gelesen haben machte mich meine Frau aufmerksam ,ob der Transfer vom Flughafen zum Hotel auch mit inbegriffen ist.Am nächsten Tag rief ich am frühen morgen sofort an und wollte mich erkundigen.Meine Frau hatte Recht ,der Transfer vom Flughafen bis zum Hotel ist auch nicht dabei.So eine Frechheit!Ich bat um eine Stonierung wegen der Unvollständigkeitserklärung .Die Antwort war 90% Stonierungskosten!Unvorstellbar mit 3 Kindern 150 km bis zum Hotel zu fahren,man kennt das Land nicht und ich weis nicht wie ich zurecht kommen soll!!!