Optiker Kismet Optik
Side - Kumköy/Türkische RivieraNeueste Bewertungen (6 Bewertungen)
Brillen in der Türkei
Fachkundige Beratung durch in Deutschland ausgebildetem Optiker-Meister
Abzocke und Rauswurf vom Chef persönlich!
Habe im September 2016 eine Gleitsichtrille machen lassen für 800 Euro Leider hat es im Glas bei der Fassung Risse gegeben,obwohl bruchsicheres Essilor Gläser verwendet wurde.Als ich ich Juni wieder in Kumköy in den Ferien war,ging ich mit der Brille vorbei! Doch leider wurde mir gesagt, dass ohne Garantiekarte sie nichts machen können.Ich solle mit der Garantiekarte wieder kommen dann sei es kein Problem.Doch die hatte ich nicht dabei.Man würde mir aber einen guten Preis für eine Ersatzbrille machen. Ich war natürlich nicht einverstanden und sagte sie hätten doch sicher noch Unterlagen von meiner Brille und sie nachschauen können,wann sie die Gläser bei Essilor bestellt hätten. Nach langem hin und her und durch zwei Telefonaten durch den Optiker haben sie dann meine Brille eingeschickt. Als ich meine Brille wieder holen wollte wurde mir gesagt vom Chef gesagt, dass er die 500 Euro für die Gläser selber bezahlen musste und ich daher für die zusammensetzen der Brille 100 Euro bezahlen müsse! Da ich mich weigerte hat mir der Chef und Inhaber mir die neue Garantiekarte aus der Hand gerissen, dann macht er die Türe auf und sagte zu mir und jetzt raus!!!! Der Optiker der mir die Brille im September 16 verkaufte stand selber fassungslos hinter der Theke.Man hat es ihm angesehen, dass es ihm hinten und vorne nicht peinlich war wie sich sein Chef verhalten hat. Mir tut der Optiker leid der gute Arbeit leistet um zufriedene Kunden zu haben und dann einen solchen Chef hat, der alles kaput macht!!!!
Nie wieder, man wird nur belogen.
Habe mir letztes Jahr im September 2015 dort eine Gleitsichtbrille machen lassen und war sehr zufrieden. Waren im selben Urlaub noch einmal dort um für meinen Mann eine Bifokalbrille anfertigen zu lassen. Mein Mann hat über plus 6 Dioptrien. Trotz mehrfacher Versprechungen "kein Problem" Brille nicht bekommen. Jetzt waren wir gerade vor 2 Wochen wieder dort, da meine Schwägerin sich eine Lesebrille machen lassen wollte. Zu Anfang alles bestens. Man hatte es sehr eilig mit dem Abschluss da Ramadanfest sei und die Firmen für 5 Tage alle schließen würden.Dann kam die Brille, falsche Gläser, erneut zum Augenarzt. Wieder neue Gläser. Am Ende kam die Brille mit allen Kosten auf 290 €. Die Krönung kam dann als wir die Brille abholten. Da war anscheint auf einmal kein Ramadanfest mehr, denn die Leute die dann eine Brille kauften konnten sie komischerweise in 2 Tagen abholen. Meine Brille die ich im Jahr zuvor dort gekauft hatte war etwas verbogen, ich bat Mani die Brille bitte wieder zu richten. Es wurde ein bisschen an der Brille herumgebogen und das war es. Brille ist immer noch schief. Uns sieht man dort nicht wieder. Fazit: In Deutschland hätten wir für eine einfache Lesebrille deutlich weniger bezahlt.
Brillenkauf
Hallo ,wir waren im November 4 wochen in Kumkoy und hörten von anderen reisenden, dass Brillenfertigung in der Türkei sehr billig sei. Also sind wir in Kumkoy aif den optiker Kismet gestossen und haben uns ausführlich dort informiert. man spricht sehr gut Deutsch. Da mein M sehr kompetenterann kurz vorher eine Star-OP hatte, konnten wir noch nichts unternehmen. jetzt im April waren wir wieder in der Region und haben uns dort 2 Brillen bestellt, super! wir hätten in Dtschl das 2,5-fache für diese Brillen bezahlt. absoluter guter Service, Refr-messung bei einem dortigen augenarzt, danach innerhalb von 2 tagen eine Gleitsichtbrille und ebenso eine Sonnenbrille gefretigt bekommen,sehr kompenter Service, freundliche Mitarbeiter, vor allem Mani( so genannt sicher wg. des türk. Namens so genannt)Wir können diesen Shop uneingeschränkt empfehlen!!!!
Kismet Optik Kumköy/Side, bei Paloma Oceana Resort
Als Urlauber wird man vor dem Geschäft angesprochen, wie es sich mit der Sehstärke verhält, zumal mein Mann eh Brillenträger ist. Ich selbst brauche seit längerem eine Nah-Brille für die Arbeit (Elektronik...) und zum Lesen. Also rein in den Laden, kostet ja nichts. Unaufdringlich, nett. Mein erster Eindruck. Wir waren zu diesem Zeitpunkt nur 1 Woche zum Urlaub in Kumköy. Die Auswahl an Gestellen gefiel mir schon und bald hatte ich meinen Favoriten gefunden. Dass ich mit der alten Brille nicht mehr so viel sah, stand außer Frage. Ich entschied mich also für eine Gleitsichtbrille, denn darum kam ich so oder so nicht drum herum. Schließlich habe ich im Job mit winzig kleinen Bauteilen zu tun, die ich (fast täglich) von Hand auflöte und jeder, der schon mal sein Handy von innen sah (oder die Platine eines Fernsehers) weiß, wie genau man da hinschauen muss. Es war Sonntags, als ich mich entschied. Der Optiker fuhr mit uns also zum Augenarzt gleich um die Ecke, der meine Augen sehr genau prüfte! Alle Geräte vom Besten! Ich fühlte mich wohl und gut aufgehoben. Am Mittwoch Abend konnte ich bereits die fertige Gleitsichtbrille abholen und trage sie seither ständig. Dazu sagen muss ich noch, dass ich bereits vor ein paar Jahren kurz eine Gleitsichtbrille getragen habe von einer deutschen Optikerkette. Aber vor lauter Kopfweh und Schwindelgefühl entschied ich mich damals für die Rückgabe. Diesmal war es jedoch so, dass ich KEINE Kopfschmerzen o.ä. bekommen habe. Der Optiker nahm sich beim ersten Aufsetzen der Brille für mich sehr viel Zeit und beriet mich, wohin ich zuerst sehen soll usw. Voller Freude bemerkte ich zuallererst, dass ich die Datumsanzeige meiner Uhr wieder lesen konnte! Für den eventuellen Garantiefall ist auch gesorgt. Wir stehen im netten Kontakt und schreiben uns ab und zu über Whats App. Ein klares Daumen hoch und definitiv eine Weiterempfehlung !!!
Freundlich und fachkompetent
Eine Qualitätsarbeit ist unbestritten