Stadtliebe - Cafe Bar Food
Dietzenbach/HessenNeueste Bewertungen (3 Bewertungen)
Gastfreundlichkeit wird hier kleingeschrieben!
Gastfreundlichkeit wird hier kleingeschrieben! Leider war unser Besuch am Abend vom 22. Dezember alles andere als angenehm. Schon beim Betreten wurden wir am Empfang von einem Kellner mit der Brille unfreundlich darauf hingewiesen, dass es Weihnachtszeit sei. Obwohl uns bewusst war, dass wir ohne Reservierung nur an der Bar Platz nehmen konnten, wurde dies in einem äußerst unhöflichen Tonfall kommuniziert. Nachdem wir uns an der Bar niedergelassen hatten und Cocktails bestellten, wurde uns von einem anderen Kellner gesagt, wir können uns umsetzen. Der besagte Kellner vom Empfang behandelte uns dabei äußerst unhöflich und meckerte uns an, als hätten wir gegen sämtliche Restaurantregeln verstoßen. Es war unverständlich, warum uns das so unfreundlich mitgeteilt wurde, insbesondere weil wir lediglich Pommes zu unseren Getränken bestellten. Die Kritik des Kellners ging sogar so weit, dass er uns vorwarf, einen Tisch beanspruchen zu wollen, nur weil wir die Pommes an einem Tisch essen wollten. Dieses Verhalten war nicht nur unprofessionell, sondern hat auch erheblich zu einer negativen Atmosphäre beigetragen. Als wir den Kellner am Ende auf sein Verhalten angesprochen haben, meinte er das sei ihm bewusst gewesen, aber er entschuldigte sich trotzdem nicht. Insgesamt war unser Besuch von unfreundlichem Personal, besonders am Empfang, geprägt, das offenbar wenig Verständnis für die Bedürfnisse der Gäste in der Weihnachtszeit aufbringen konnte. Wir hatten uns einen angenehmen Abend erhofft, wurden jedoch stattdessen von derart unangemessenem Verhalten enttäuscht. Schade, dass der Service unser Erlebnis so stark beeinträchtigt hat.
Es reicht!
Ja - wo ist die Liebe in der Stadtliebe..... Beim ersten Besuch nach Eröffnung war die erste Begegnung mit dem Inhaber unerfreulich und unfreundlich, - eigentlich hätten wi gleich wieder gehen sollen, so schroff war seine Art. Einer von denen die Lächeln und Höflichkeit nur vom Hörensagen kennen, wenn überhaupt. Es ging fabei um Flexibilität bei der Reserbierung. Aber gut - wir dachten, sind wir mal nachsichtig, - vielleicht hat er einen schlechten Tag. Dennoch sollte man sich in der Gastronomie im Umgang mit Gästen einfach keine schlechten Tage erlauben... Nun, diese Attitude scheint tatsächlich irgendwie Teil des Konzepts geworden zu sein, - nicht nur bei ihm, sondern auch beim männlichen Servicepersonal. Die Damen im Service waren in Folge immer aufmerksam, freundlich und sehr um guten Service bemüht. Die Launenhaftigkeit der Herren, ob Haare oder jeine, ist jedoch kaum zu toppen, - das gleicht auch das gute und innovative Essen nicht aus. Wir haben das jetzt oft genug erlebt, - als regelmäßige Gäste. Jetzt reicht es, - Dietzenbach hat genug Alternativen zu bieten. Wir habe hier schon des öffteren Freunde aus Frankfurt mitgebracht, - die haben nur den Kopf geschüttelt über so viel Arroganz; Die Küche hat zu ( gerade mal 15 Minuten)... Auch eine fertige Kleinigkeit ging nicht, - obwohl nur wenige Gäste da waren.. Aber da hätte ja der Herr in die Küche gehen müssen, um etwas auf den Teller zu legen... Diese Art von Flexibilität kann hier nicht erwartet werden. Gutes Essen gibt es auch anderswo, - und dann mit gutem Service (sorry, Mädels, ihr seid halt nicht immer da) . Ein Wohnzimmer zum Wohlfühlen geht anders.
Wo ist die Liebe in der Stadtliebe?
Die Stadtliebe befindet sich im Herzen Dietzenbachs. Wir besuchten die Stadtliebe zum ersten Mal und wir staunten nicht schlecht. Die Location ist sehr schön und toll eingerichtet. Die Stadtliebe hat ne Menge Tische und viele gemütliche Ecken zum sitzen und quatschen. Der Service (Chef) war an diesem Tag nicht gut drauf. Kein Lächeln für uns übrig gehabt und nur ein kurzes Hallo. Er brachte uns die Karten und wir bestellten schonmal die Getränke, einen frischen Pfefferminztee und einen Ingwer-Zitronentee. Er kam schneller wieder als wir dachten, aber ohne Getränke. Er meinte nur trocken zu uns, dass er keine Minze hätte und die kommt erst 17:00 Uhr. Ok dann bestellten wir noch einen Ingwer-Zitronentee. Als der Chef wieder um die Ecke kam mit unserem Tee, staunten wir nicht schlecht. Wir bekamen unseren Tee in einem Einwegglas und ohne Henkel. Eine gute Idee, aber wie soll man denn dieses koche heiße Glas nur anfassen?? Wir wollten dann Kuchen bestellen bei ihm, aber seine Antwort war wieder: haben wir im Moment keinen da, der kommt erst 17:00 Uhr. Aha, dass hatten wir ja heute schonmal gehört. Also bestellten wir 3 Tapas und wir müssen echt sagen, dass diese hervorragend waren. Sehr, sehr lecker. Wir hatten den Humus, den gebackenen Handkäs, die Schafskäsecreme und frisches Brot dazu. Wir würden gerne die Stadtliebe nochmal besuchen, aber da würden wir uns über ein bißchen mehr Liebe (Lächeln, Freundlichkeit ect.) freuen.
