Hallo Kerstin!
Wir waren vor 3 Jahren im Paradise Beach und können dieses HOTEL auf keinen Fall weiterempfehlen. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht und haben nach endlosen Diskussionen 2 DZ gegen Zuzahlung erhalten. Wir wären gerne in ein anderes Hotel umgezogen, aber keine Chance. Das hat die Reiseleitung komplett abgeblockt. Die Zimmer sind sehr sehr sehr alt. Der Kühlschrank war dreckig und schimmelig und lief auch mal aus. Dieses führte dann zu Pfützen in unserem Zimmer. Nach unserer Beschwerde wurden wir komplett ignoriert. Getränke wurden uns nicht mehr gemacht. Kaffee oder Kakao. Nur die Getränke zum selber zapfen waren möglich. Nach einer weiteren Beschwerde unseres deutschen Reisebüros hat sich das dann etwas gebessert. Das Essen an sich war auch nicht so toll. Oft kalt und immer Wiederholungen. Das einzige was hier wirklich top war, war der Strand inkl. Tauchschule. Der Pool lud ebenfalls nicht zum schwimmen ein, da viele Fliesen verdreckt und schimmelig waren. Wer einen tollen Urlaub haben möchte ist hier falsch. Es gibt viele Stammgäste die vorrangig behandelt werden. Mein Tip: umbuchen! Gruß Sandra
PS: Eine nachträgliche Beschwerde bei 1-2 fly verlief ergebnislos...