• nate1
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    geschrieben 1629527964539

    Ärger bei Einlösung von Airline-Gutscheinen

    "Es gibt nix Bessas wia wos Guads."
  • reiselilly
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    Zielexperte/in für: Südtirol
    geschrieben 1629533473608

    Hallo,

    ich hatte mir Anfang 2021 auch Gedanken darüber gemacht wie lange ich meinen Gutschein von EW einlösen kann, da er 1 Jahr Einlösungszeit hatte, und diese wäre im April 21 abgelaufen. Meine Anfrage bei EW wurde schnell beantwortet. EW hat alle Gutscheine auf automatisch verlängert. Hier nachzulesen. Einen Teil meines Gutscheins konnte ich im Juli 2021 einlösen und der Restbetrag wurde mir dann wieder gutgeschrieben.

    LG

    reiselilly

    Vergangenheit ist Geschichte, Zukunft ist Geheimnis, und jeder Augenblick ist ein Geschenk.
  • vonschmeling
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    geschrieben 1629543204024

    Der erwartbare "Qualitätsjournalismus an Expertenrahm" ... sorry.

    Selbstverständlich hat man das Recht auf Verlängerung oder Auszahlung, und für ein Mahnverfahren braucht man keinen Anwalt.

    Über die Schlichtungsstelle kann man sich nur helfen lassen, wenn das gegenständliche LVU auch Mitglied ist.

    Korrekt soweit: Schriftlich die Verlängerung oder Auszahlung begehren.

    Ich hatte im Übrigen keinerlei Probleme damit bei verschiedenen LVU.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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