• nebiko
    Dabei seit: 1242604800000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1519737692704

    Mit Azurair flogen wir im Oktober 2017 von Marsa Alam nach Düsseldorf. Leider saßen wir in Reihe 12 an den Türen. Es war den ganzen Flug über extrem kalt, auf mehrere Nachfragen beim Boardpersonal war leider keine Änderung möglich, außer die eigenen Jacken anzuziehen oder als zweite Möglichkeit an Board eine Decke zu kaufen. Das empfinde ich als sehr geschäftstüchtig, jedoch bleibt ein Passagier unfreundlicher Eindruck zurück. Bei Ankunft war ein neuwertiger Koffer stark beschädigt, der Schaden wurde direkt beim AHS Düsseldorf gemeldet und ein Damage Report erstellt. Zwei mal hatte ich bei Azurair den Schaden gemeldet incl. mehrerer Bilder. Bis heute Feb.2018 keine Antwort von Azurair. Das ist ein sehr schlechter bis gar kein Kundenservice.

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1519738939360

    Willkommen im Reiseforum!

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    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Sokrates
    Dabei seit: 1083888000000
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    Administrator Zielexperte/in für: Istanbul
    geschrieben 1519741499928

    Danke für Hinweis und Link, bernhard707 - hier schließe ich aus Gründen der Übersichtlichkeit ab.

    LG

    Sokrates

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