Hallo,
bin im September 2007 mit der Brithisch Airways nach Honolulu geflogen - schon beim Hinflug gab es probleme, dass wir den Anschlussflug in LA nach Honolulu bekommen (obwohl wir 3 Std. aufenthalt hatten) - der Knüller kam allerdings beim Rückflug!! Saßen schon im Flieger und waren auf der Startbahn - auf einmal kam die Durchsage, dass die Klima überprüft werden muss!! Gut - nach ca. 30 min haben sie gemeint, dass wir zum Gate zurück müssen, aber im Flieger bleiben können!! Nach einer weiteren Stunde wurde uns gesagt, dass eine Turbine getauscht werden muss (Dauer ca. 2 Std.)!! Wir zum Umbuchungsschalter - dort mussten wir mal 2 Std. warten bis wir dran kamen!! wurden dann so umgebucht, dass wir 7 std. später nach chicago fliegen - dort 12 std. aufenthalt haben - dann nach londen - dort nochmals 7 std. aufenthalt und dann weiter nach wien!!! wir wären somit erst einen Tag später zuhause angekommen!! Nach "quälen" der Angestellten, bekamen wir einen besseren Flug - aber Freundlichkeit war nicht wirklich vorhanden!!
Im November 2007 bin ich mit der Delta nach Miami geflogen (Wien - Miami um gigantische 450 Euronen) und kann diese Fluglinie wirklich nur loben - überpünktlich - sehr freundlich und bemüht!! Aufs Gebäck - also das Gewicht - wurde nicht geachtet!! Wirklich weiter zu empfehlen!!
lg