durchchecken nach koh samui

hallo,wer  kann uns  helfen?

vielelicht  ist  ein  fachmann unter  Ihnen. 

seit  jahren  fliegen  wir von  berlin-tegel  über  bangkok  nach  samui.seit  jahren  müssen  wir  unser  gepäck  in  bangkok abholen,durch  den  furchtbaren  neuen  flughafen  mit  dem  ganzen   gepäck zum  checkin.

bei übergepäck klar,bei  uns  nur   2x20 kilo.

Nun  flogen  wir  in  der  gleichen  maschine mit  bekannten.die  bekamen  ihre  tickets  und  bordkarten für  samui bereits  in  tegel.sie  brauchten  ihr  gepäck  nicht in  bangkok  abzuholen und  jeder den  wir  im  hotel  fragten,egal von  welchem veranstalter,slr,its, oder sonstige,niemand  mußte  das  gepäck abholen.in  tegel  sagte  man  uns,sie  hätten  keine flugnummer ,sonst  könnten  sie nach  koh  samui  durchchecken. 

wir waren  völlig  fassungslos,warum  das bei  uns  die  ganzen  jahre  nicht  geht. 

(was  auf  der  rückreise  von  samui - tegel allerdings  geht!)

 warum  hat  unser  reisebüro keine  flugnummer oder den  anschluß-code,wie  unser reiseleiter vor ort  meinte.

an  wem  kann das liegen? das  reisebüro gibt  uns  keine  antwort.

danke  euch  für  die  hilfe

Das Thema ist bereits mehrfach durch, es liegt an Deinem Reiseveranstalter, der die Tickets für den Weiterflug nach Samui eben erst in der Ankunftshalle (nach Immigration und Baggage Claim) an die Reisenden weitergibt.

Richtig!

Ich tippe mal auf Neckermann oder ThomasCook Reisen- die haben ständig das Problem. Bei ITS geht es mittlerweile ohne Probleme, auch wenn die Hinweise im Ticket nicht eindeutig sind!

Wenn Du in Berlin Dein Ticket bis Koh Samui vorlegst, kannst Du im Normalfall auch durchchecken.

Wenn Du nur ein Ticket bis Bangkok hast, dann natürlich nicht. Wie die anderen schon sagten, das liegt in diesem Fall dann am Reiseveranstalter (nicht am Reisebüro). Wenn der Dir das Weiterflugticket erst in Bangkok gibt, kannst Du eben nicht Durchchecken.

Tip: Flugticket schon in Berlin verlangen oder Individualurlaub buchen!