Hallo Leute,
ich habe letzten Donnerstag meinem Flug gebucht den ich leider wieder stornieren musste. Ging auch wunderbar da ich innerhalb von 24h angerufen habe.
So nun habe ich heute mal mein Konto gecheckt und gesehen das dass Geld für den Flug abgebucht wurden ist.
Meine Frage ist nun: Bucht Easy Jet das Geld von selbst zurück auf mein Konto oder muss ich meine Bank anrufen ? Seh ich leider kein Thema dazu
Das Geld bekomm ich aufjedenfall zurück, die Dame am Telefon hat auch den richtigen Betrag gesagt .
Problem ist nur das man sie schwer verstanden hat mit ihrem gebrochenen Deutsch.
Sie meinte das ich die Buchung bei der Bank abbrechen soll was aber nicht geht bei einem SEPA Lastschrift verfahren