Hallo zusammen,
wir sind mit KLM nach Kuwait geflogen. Bei Flugantritt hatten wir bereits eine Verspätung von mehr als drei Stunden. Nach dem wir in der Luft waren hat der Kapitän einen Kurswechsel nach Bahrain angekündigt, dies obwohl wir einen direkt Flug nach Kuwait gebucht hatten. In Bahrain gab es einen Crewwechsel und anschließend ging es weiter nach Kuwait. So sind wir durch den unerwarteten Zwischenstopp insgesamt mit 6 Stunden Verspätung angekommen.
Ich habe den Flug reklamiert, jedoch wurde mir lediglich 3 Stunden angerechnet. Es ergibt somit eine geringere Entschädigung als mir zu stehen würde.
Hat die Fluggesellschaft in dem Fall Recht?
Danke und viele Grüße,
Mino