Hallo, hat hier jemand Erfahrungen gemacht wenn man Germanwings per Mail kontaktiert? Ich hatte bisher 2 mal Germanwings per Mail kontaktiert. Das erste mal kam überhaupt keine Antwort. Das zweite mal vor kurzem kontaktierte ich Germanwings. Die Antwort dauerte 2 Tage (TUIFly schafft das in wenigen Stunden) und war völlig unzureichend beantwortet. Auf meine Rückantwort wartete ich vergeblich. Also Service per Mail ist meiner Ansicht nach unmöglich bzw. taugt überhaupt nichts. Ist das Absicht um den dummen Kunden dazu zu bewegen die teure Hotline anzurufen?
Germanwings kontakt per Mail
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