Uns hat es diesmal voll erwischt. Berlin Madrid, 55 Minuten Zeit zum umsteigen, weiter nach Marakesch. Jetzt haben die den Flug von Berlin um eine Stunde nach hinten verlegt. Jetzt bietet Iberia doch glatt kostenloses Storno an. Bei einer Bausteinreise nützt das rein gar nichts. Nächste Gratisoption, ein Tag vorher nach Madrid. Eine Nacht im airport Hotel und dann weiter.
Nur bezahlen die das Hotel nicht. Mein Reisebüro sagt, dass Iberia rotzfrech sagt, dass 80% der Kunden keine Ansprüche geltend machen und sie das daher so handhaben.
Habt ihr da Erfahrung? Habe ich eine Chance die Übernachtung doch noch bezahlt zu bekommen? Sind zwar nur 79,-€ + Taxi hin und zurück, aber immerhin.
