Hallihallo,
ich habe das Problem, daß ich einen gebuchten Germanwingsflug nicht antreten kann. Stornieren kann man Billigflüge angeblich nicht bzw. die Stornokosten betragen immer 100%. Also läßt man den Flug verfallen und der Platz bleibt leer. Nun habe ich irgendwo gelesen, daß Germanwings die gezahlten Steuern und Gebühren zurückerstattet. Man muß den Flug verfallen lassen und soll dann per Email die Rückerstattung beantragen. Ist das so richtig oder habe ich was falsch verstanden?