Hallo,
ich hätte da mal ne Frage. Da ja aktuell einige Airlines angeblich ab sofort die kostenlose Beförderung von Spendengepäck einstellen - wie ist das, wenn man einen Flug gebucht hat und damals bei der Buchung auch die kostenlose Beförderung von Spendengepäck schriftlich bestätigt bekommen hat?
Ich gehe davon aus, wenn etwas bestätigt wurde und es ändert sich im nachhinein, dass das für bereits bestätigte Leistungen nicht einfach abgeändert werden kann. Es geht zumindest aus der damaligen Flugbestätigung nix hervor.
Hat da jemand Erfahrung bzw. kennt sich aus - bitte jetzt nicht mit nachfragen bei der Airline kommen, da das schon gemacht wurde - mit unterschiedlichen Antworten - schriftlich wollte man gar nix dazu sagen?????
Das einzige, was klar war - für Neubuchungen gilt das nicht mehr....
Danke schon mal im voraus
Viele Grüsse
Chrissy
