Hallo zusammen,
wir sind wieder zurück und hier wie versprochen mal unsere ganz aktuellen Erfahrungen:
Hinflug Samstags mit einem A330-200, Maschine ganz o.k., nicht ganz der neueste aber gut gepflegt und sauber. Sitzabstand sehr gut in der Holzklasse, wenn man nicht wie wir dusseligerweise die Reihe 6H,K vorreserviert. Die Reihe ist im vorderen Teil der Maschine, leider genau vor einer Trennwand, d. h. der Sitz läßt sich nicht weit nach hinten neigen. Wenn dann auch noch der Vordermann konsequent während des gesamten Fluges die Lehne nach hinten stellt, kommt ein deutliches Engegefühl auf
Flugbegleiter waren die freundlichsten, die ich je erlebt habe (noch besser als die eh schon guten von Thai und Malaysian), für Kinder waren sogar zwei Nanny`s an Bord.
Ausreichend kostenlose Getränke (wirklich alles) und Auswahl aus drei Menues zu den Mahlzeiten. Darüberhinaus in der Küche jederzeit Sandwiches und Getränke.
Groundservice in FFM (grausamer Flughafen...) operated by Lufthansa, sehr professionell, Boarding nach Sitzreihen. Schön mit anzusehen, wie alles losstürzt und dann mit dem Hinweis auf noch nicht aufgerufene Sitzreihen zurück geschickt wird. Ich fands klasse!!!
Inseat-Entertainment mit 3-4 deutschsprachigen Filmen, diverse Spiele und Radioprogramme, leider nicht on demand.
Der Flug war eher unspektakulär, pünktliche Landung in CMB im neuen Terminal.
Rückflug: Flugbegleiter noch eine Spur besser, geordnetes Boarding auch in CMB, pikobello sauberes Terminal.
Leider wegen Gegenwind 1 Stunde Verspätung in FFM, während des Fluges keine Hinweise dazu außer bei der Airshow. Deshalb Anschlußflug nach HAM verpaßt, sehr gutes Krisenmanagement in FFM, da sofort auf die nächste Maschine umgebucht und kostenloses Hotelzimmer incl. Shuttel ohne jede Diskussion! Klasse!
Fazit: Sri Lankan ist absolut empfehlenswert, Sitzplätze können im Airlinebüro FFM reserviert werden, Anschlußflüge, die man selbst bucht, sollte man vorab bei Sri Lankan an der Langstreckenbuchung hinterlegen lassen, dann weiß das Bodenpersonal gleich, wer in der Maschine ggf. seinen Anschlußflug erreichen muß.
Service nach unseren bisherigen Erfahrungen noch deutlich besser als bei Thai, Malaysian und erst recht bei LH und den ganzen Charterern.
Meilen kann man bei Skywards sammeln (Emirates und Sri Lankan).