• Max Ivanov
    Dabei seit: 1543169033507
    Beiträge: 2
    geschrieben 1543169658360

    Guten Tag. Ich bin nach Nationalität Russisch, über die Website gebucht holidaycheck.de das Hotel in ägypten, bei der Bestellung angegeben Nationalität-Russisch. Das Hotel erhebt beim Check-in / Check-out, bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen Das Hotelpersonal berichtete, dass meine Buchung vom deutschen FTI-Reisebüro erfolgt und dass dieses Reisebüro nur den Einwohnern Deutschlands dient. Frage, wie ich diese Buchung verkauft habe, wenn ich bei der Bestellung eine russische Nationalität angegeben habe. Ob die Russen nicht direkt ein Hotel auf Ihrer Website?

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1543211816011

    Hallo Max,

    da wir hier im Forum nicht für das Holidaycheck Reisebüro zuständig sind-- das ist ein völlig anderer,separater Unternehmensbereich--wende Dich mit Deinen Fragen direkt an einen unsere 180 Kollegen, die im Reisebüro für Dich da sind.

    Telefon: 0800 240 4455

    Kostenlos und täglich von 08:00-22:00 Uhr

    Oder eben per Mail, die Mailadresse findest Du auf unser Startseite ,klick hier

    Wir können Dir hier leider keine verbindliche Auskunft geben, dafür bitten wir Dich um Verständnis.

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