Hallo,
gerne würde ich euer Fachwissen in Anspruch nehmen und folgende Frage stellen.
Ich habe letzte Woche am 13.09. eine Reise in die Türkei für zwei Personen gebucht.
Dabei haben wir die Reise von den Flugzeiten abhängig gemacht.
Bei der Buchung bzw. in der Rechnung wurden uns folgende Zeiten übermittelt:
09.10. 03:30 - 08:00
17.10. 23:45 - 02:40
Nun habe ich mich auf das Portal von vtours angemeldet und sehe folgende Zeiten:
09.10. 19:15 - 23:40
17.10. 06:30 - 09:15
Das würde bedeuten wir verlieren durch die Änderung zwei volle Urlaubstage
Ich habe über die Änderung keinerlei Info erhalten und rein durch Zufall im Portal entdeckt.
Welche Möglichkeiten habe ich?