Hallo,
ich wollte auf diesem Wege mal nachfragen, ob irgendjemand eine ähnlich Erfahrung wir ich gemacht hat:
Ich habe bei Ebay einen Gutschein für das Hotel Lohmann in Obergurgl ersteigert. Nun wollte ich den Gutschein einlösen und erfahre folgendes: Das Hotel Lohmann erklärt einfach die Gutschein für nicht gültig.
Der Gutscheinanbieter hat super professionell gehandelt und uns einen Gutschein für ein anderes Hotel angeboten. Wir haben schon mehrere Gutscheine bei diesem Anbieter gekauft und wurden noch nie enttäuscht.
Kommt so etwas öfter vor, dass ein Hotel einseitig einen Vertrag mit einem Gutscheinanbieter kündigt? Wie ist das denn rechtlich?
Danke für eure Antworten.
