Es ist zum Kotzen (Entschuldigung). Über 5 Minuten hing ich in der Warteschleife und dann wird mir gesagt, dass ich auf holidaycheck.de gehen soll für Fragen zu einer Mietwagenbuchung über Tel.. 01805 011720 und Sekunden später wird mir mitgeteilt, dass diese Duchwahlnummer nicht existiert.
Ich hatte über das Internet bei Holidaycheck.de einen Mietwagen auf Zypern gebucht. Jetzt sehe ich, dass aus London bereits eine Abbuchung in Höhe 80,99€ stattgefunden hat.
Ist das richtig so,oder werden ihre Kunden über den Tisch gezogen und erhalten das Geld nicht zurück, wenn sie bis 24 Stunden vorher stornieren.
Am Montag fliege ich nach Zypern und hoffe, dass ich bis dahin eine Antwort erhalte.