Guten Morgen!
Kann mir jemand sagen, ob im HC Reisebüro ausschließlich ausgebildete Mitarbeiter sitzen? Bisher war ich immer zufrieden und all meine Anfragen und Umbuchungswünsche wurden kompetent beantwortet. Aktuell (ver)zweifele ich aber an HC, da meine Mails offensichtlich nicht vollständig gelesen werden. Daher kam bei mir die oben gestellte Frage auf.
Ich möchte HC hier nicht schlechtreden oder so. Mich interessiert das wirklich.
Gruß
lisa