Reiseveranstalter meldet sich nicht

Hallo,

Im August will ich eine Reise nach La Palma(Kanarische Inseln)machen, die mir 

sehr wichtig ist.Es ist eine Gruppenreise mit einem speziellen(Astronomie)Programm.

Andere Reiseveranstalter bieten eine solche Reise nicht an.In dieser Hinsicht ist der Reiseveranstalter einmalig.

Das Problem ist nur das er mir die Reiseunterlagen(Buchungsbestätigung) per post schicken wollte.

Nur in der Woche in der er die Buchungsbetätigung schicken wollte, nichts mit der Post gekommen.Und das ist schon 3 Wochen her und es ist bisher nichts gekommen.

Und auf 2 E-Mails hat er auch nicht geantwortet .

Wie kann man da jetzt weiter vorgehen?

Grüße 

Sven

Ich hab da von so einer neuartigen Erfindung gehört, die dir evtl helfen könnte.

Nennt sich Telefon!

Falls du schon bezahlt hast: Strafanzeige erstatten wegen Betrugs.

einwurfeinschreiben mit fristsetzung ( 2 wochen ab zugang des schreibens ) und in dem schreiben gleich darauf hinweisen, das der veranstalter sich in verzug befindet, wenn er den termin nicht einhaelt

ist dies denn ein serioeser veranstalter, soweit du das beurteilen kannst ?

Ich hatte schon Reiseveranstalter die die Unterlagen erst 14 Tage vor Antritt der Reise geschickt haben, stand aber auch dabei das es so ist.

@tempelton01 sagte:

Ich hatte schon Reiseveranstalter die die Unterlagen erst 14 Tage vor Antritt der Reise geschickt haben, stand aber auch dabei das es so ist.

es geht aber nicht um die reiseunterlagen, sondern um die buchungsbestaetigung, die der te noch nicht erhalten hat

Der Reiseveranstalter ist schon seriös. Er heißt Wittmann Travel.

Es gibt ja auch ein Problem mit der Post, meine Zeitschrift ist nicht mit Post gekommen.Da könnte es sein das die Post den Brief mit der Buchungsbestätigung verloren hat.Ich werde auf jeden Fall am Donnerstag mit dem Reiseveranstalter telefonieren und nach der Buchungsbestätigung fragen , dann weiß ich Bescheid.