Hallo,
wir hatten in unserem Urlaub extremen Baulärm, da das Nachbarhotel abgerissen wurde.
Dies haben wir uns auch von der Reiseleitung bestätigen lassen und nach dem Urlaub einen Mängelbericht per Einschreiben mit der unterzeichneten Kopie der Reiseleitung bei Alltours eingereicht. Bisher kam keine Reaktion- dies ist jetz 14 Tage her. Wie lange soll ich warten bzw. weiter vorgehen?
Vielen Dank.
Maike