Hallo ihr lieben Reisenden,
wir hatten mit Berge & Meer eine Rundreise Südafrika mit anschließender AIDA-Kreuzfahrt im März angetreten. Leider wurde im Zuge der Corona-Verbreitung die Kreuzfahrt abgesagt, wir direkt nach Hause gebracht. Eine Stellungnahme und Rückerstattungsangebot vom Reiseanbieter haben wir (alle Reiseteilnehmer) bis Heute (3 Wochen) noch nicht.
Hat jemand Vorschläge, wie wir weiter verfahren sollen? Hat jemand ein Musterschreiben zur Einforderung der Ansprüche?
Danke schon mal für konstruktive Beiträge!