• angie19032002
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    geschrieben 1498327551733 , zuletzt editiert von angie19032002

    Hallo,

    ich habe im Februar eine Pauschalreise für 6 Personen gebucht. Abflug ist der 21.7.17. Die Reise ist bisher angezahlt. Leider kann nun eine Person nicht mitkommen. Ich wollte diese stornieren und dachte , dass nur 35% Stornogebühren (Staffelung laut Bedingungen) anfallen.

    Falsch gedacht . Zu den Stornogebühren hat man mir nun eine Umbuchung mit Preiserhöhung von 50 Eur pro Person angeboten. Ist das rechtlich überhaupt möglich.?

    Ich zahle nun lachhafte 50 Eur weniger. Neuer Gesamtpreis 3590 Eur für 5 Personen statt 3640 Eur für 6 Personen

    Lg

  • Anne UrlaubsTeam
    Dabei seit: 1498305559522
    Beiträge: 2
    geschrieben 1498329268606

    Liebe angie19032002,

    Dankeschön für Deine Anfrage.

    Leider erhöhen sich die Preise pro Person je weniger Personen in einem Zimmer unter gebracht sind. Deshalb gibt es solche Fälle, wie Du sie beschreibst. Wenn Du bei HolidayCheck gebucht hast, dann kontaktiere doch gerne unsere Kollegen aus der kostenfreien Hotline, die können den Sachverhalt mit Dir klären.

    Ein schönes Wochenende wünschen wir Dir.

    Liebe Grüße, Anne vom HolidayCheck Urlaubsteam.

  • vonschmeling
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    geschrieben 1498330065021

    @angie19032002 sagte:

    Ist das rechtlich überhaupt möglich?

    Willkommen im Forum von HolidayCheck! :thumbsup:

    Natürlich ist es das, es gibt ja vertraglich genau bestimmte Parameter - z.B. 6 zahlenden Reiseteilnehmer. Bei Ausfall des einen müssen die Kosten neu verteilt werden, daher ändert sich der Preis für die verbliebenen Reisenden.

    Du solltest die betreffende Person in Anspruch nehmen, sie wurde vertragsbrüchig.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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