Hallo,
wir haben vor einigen Wochen über Schauinsland Reisen eine Reise für nächstes Jahr gebucht und zwar mit dem Flex2relax Tarif. Somit können wir kostengünstig stornieren und zweimal kostenfrei umbuchen. Nun müssen wir tatsächlich leider umbuchen, ich habe Holidaycheck diesbezüglich bereits vergangene Woche angeschrieben. Telefonisch keine Chance, da unsere Reise noch mehr als 150 Tage hin ist. Ich habe bisher keine Antwort erhalten und da ich natürlich Angst habe das die neuen Reisedaten teurer werden, wollte ich fragen, ob ihr Tipps habt was ich noch versuchen kann und ob ihr generell Erfahrungen mit Umbuchungen bei Holidaycheck gemacht habt? Dauert es immer so lange und habe ich gar keine Möglichkeit selbstständig umzubuchen?
