Vorsicht bei Buchung über www.kitesurfnam.com ×××××: Wir waren als 4-köpfige Familie vom 2.-12.1.2014 im Ananda Resort in Mui Ne. Die Unterkunft wurde von ×××××, www.kitesurfnam.com, vermittelt. Das Resort entsprach unseren Erwartungen, wir hatten eine gute Zeit und können das Resort guten Gewissens empfehlen. Allerdings gilt dies nicht für den Service von ×××××, www.kitesurfnam.com. Wir zahlten für die Vermittlung der Unterkunft einen überhöhten Preis. Zusätzlich zum Übernachtungspreis von 149 USD pro Tag (Family Bungalow) berechnete uns kitesurfnam eine Servicepauschale von 50 USD pro Tag, also insgesamt 500 USD für die Vermittlung des 10-tägigen Aufenthalts. Uns wurde dies erst bewusst, als wir vor Ort ankamen und den Zimmerpreis an der Rezeption ausgehängt sahen. Kitesurfnam hatte uns bis zum Zeitpunkt der Buchung nur ein Pauschalangebot abgegeben, ohne den Zimmerpreis getrennt auszuweisen. Wir hatten nicht weiter nachgefragt, weil wir annahmen, dass es sich bei ××××× um eine seriöse Geschäftsfrau handelt. Dies war ein Fehler! Ich kann nur allen raten, die über www.kitesurfnam.com buchen möchten, vor Buchung den Preis jeder Einzelleistung (z.B. Hotelübernachtung, Taxitransfer von und zum Flughafen, Boardnutzung, etc.) detailliert zu erfragen und sich die Vermittlungsgebühr von kitesurfnam extra nennen zu lassen. Nur so seit Ihr vor unliebsamen Überraschungen gefeit. Wir haben unser Lehrgeld gezahlt. Das Ananda-Resort kann man übrigens mittlerweile direkt buchen über www.ananda.vn oder über alle gängigen Reiseveranstalter sowie Buchungsportale wie www.booking.com.
Es gibt bekanntlich Persönlichkeitsrechte, also bitte keine Namen posten. Danke