Wimdu

Erfahrungen mit dem Reisevermittler Wimdu

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Da ein "?" fehlt eher "nein"

...hier...

Habe Anfang Dezember über Wimdu ein Appartement in Lissabon gebucht. Buchung wurde von  Wimdu bestätigt. Kurze Zeit vor Abflug Mail vom örtlichen Anbieter "TravellingtoLissabon TTL" Appart. "gleichwertiges" Ersatzappartement verfügbar, Besitzer benötige das schon bestätigte Appartement. Auf der TTL Seite ist das Ersatzappartement wesentlich billiger und verdächtigerweise bis Weihnachten von niemandem belegt. Mail an Wimdu mit Bitte: Vertragserfüllung durchzusetzen. Wimdu bietet mir 24 h vor Abflug an vom Vertrag zurückzutreten. Geht natürlich nicht weil kein Ersatz in der Kürze verfügbar. Wir fliegen los nur mit einer Telefonnummer von TTL. Wimdu liefert keine Anschrift, erbringt also noch nicht einmal die bezahlte Vermittlerleistung. Vor Ort leben wir auf einer Baustelle. Wimdu weist jede Verantwortung von sich und will noch nicht einmal die Vermittlungsgebühr erstattten. Fazit: Wimdu ist teuer, setzt sich nicht für den Kunden ein und ist sobald das Geld geflossen ist wohl nur bereit nach in einem Prozess zu zahlen. Also Finger weg von Wimdu, dann lieber airBnB !

Damit der bestehende und oben bereits verlinkte Thread auch genutzt wird, schließen wir nunmehr.