Hallo zusammen,
durch Zufall haben wir bei unserem Veranstalter auf der Hp in unserem persönlichen Bereich gesehen, das sie unseren Rückflug geändert haben. Der Veranstalter hat uns selber noch nicht infofrmiert.
Beispiel:
Unser Rückflug sollte am 20.09.16 um 12:35 Uhr mit der Sun Express nach Köln gehen.
Durch Zufall sahen wir dass unsere Rückflugzeit auf den 20.09.16 auf 2.20 Uhr Nachts nach Köln gesetzt wurde.
Das bedeutet, das man uns ja schon 1 Tag vorher, sprich am 19.09.16 im Hotel abholen müsste.
Ist das so in Ordnung ?
Wir wissen prinzipiell, das An und Abreisetag kein Urlaubstag ist. Wir wissen auch, das die Flugzeiten unverbindlich sind.
Aber: Wir sind ja nun am 20.09.16 überhaupt nicht mehr im Hotel.
Wir haben dem Veranstalter schon angeschrieben. Aber noch keine Antwort.
Wir hätten die Reise mit vorab diesen angegeben Rückflugzeiten nicht gebucht.
Was meint ihr ?
Liebe Grüße Katja