Urlaubstours

Hallo ihr Lieben, gestern buchte ich über ab in den Urlaub eine Reise nach Korfu. Der Veranstalter ist Urlaubstours.  Obwohl ich inklusive Transfer buchte musste ich ihn extra zahlen. Aber das Problem ist das Gepäck. Nach der Buchung sollte ich die Gepäckstücke angeben. Hm...fand ich komisch. Die AidU Hotline sagte mir, ich solle nur Handgepäck anklicken, da das Gepäck inklusive ist und mehr müsse ich nicht tun. Dies stimmt wohl aber nicht, so wie ich im nachhinein auf einigen Seiten gelesen habe. Eine Hotline scheint Urlaubstours nicht zu haben, man hat nur zwei Auswahlmöglichkeiten per Telefon und wird immer auf die Homepage verwiesen. Hat jemand die gleichen Erfahrungen gemacht und gibt es da eine Lösung? Vielen Dank.

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Hier mache ich wieder zu.