• AquariusKolberg
    Dabei seit: 1666802133432
    Beiträge: 2
    geschrieben 1666858416638

    Moin,

    pünktlich zu Beginn meiner Reise gestern am 26.10. ich versuche HolidayCheck zu erreichen um die Reise zu stornieren. Allerdings scheint das derzeit nicht möglich zu sein :

    • Telefon sei wegen einer technischen Störung ausgefallen
    • Emails an buchung@holidaycheck.de sind nicht zustellbar
    • Das Kontaktformular unter https://hilfe.holidaycheck.com/de/contact/meine-buchungen/ wirft nur eine Fehlermeldung aus : "Leider konnte das Formular nicht korrekt abgesendet werden."
    • Über "Meine Buchungen" sehe ich die Reise, aber keine Funktion online zu stornieren

    Was kann ich tun? Postkarte?

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30984
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1666860762418

    Leider habe wir im Forum keinen Einblick dazu. Gehe mal oben rechts auf den Reiter meinHolidayCheck, meine Buchungen, rufe die Reise auf und scrolle runter zum Formular.

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Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!