Hallo,
da mein Beitrag wahrscheinlich gelöscht wurde, wollte ich mich über diesen
Thread für eure Hilfe und Tipps bedanken und euch mitteilen was heraus gekommen ist.
Ich hatte in dem anderen Thread beschrieben, das wir bissel Pech mit unserem Hotel in
Elenite in diesem Jahr hatten.
Die Reaktion des Reiseanbieters war ernüchternd.
Die Mängelliste war lang und der Entschädigungsbetrag nicht angemessen.
Der Reiseanbieter wollte uns mit 12 % des Reisepreises abspeisen.
Ihr habt mir dann Tipps gegeben und mich auf die Frankfurter Tabelle aufmerksam gemacht.
Eine Reaktion hab ich mittlerweile,
angeblich ist die Frankfurter Tabelle nichts ausschlaggebend und meine Forderung überhöht.
Sie wollen sich aber trotzdem mit mir einigen und bieten mir
mittlerweile eine Rückzahlung von ca. 25 % an.
Eigentlich möchte ich die Sache auch gerne für mich abschließen.
Denkt ihr die Rückzahlung ist ok?
Und nochmal vielen Dank für eure Hilfe.
Sindy