Ärger mit BigXtra schon vor Beginn des Urlaubs Dom Rep.
Hallo Ihr Lieben,
wir buchten Mitte Mai eine Reise 2 Erw. + 1 Kind 5 Jahre eine Reise mit Big Xtra in die Dom Rep. Hotel VIK Arena Blanca all in superior. Nun 14 Tage vor Abreise bekommen wir ein Schreiben mit dem Hinweis
"wir freuen uns, dass Sie sich für eine Urlaubsreise mit der BigXtra Touristik nach Punta Cana entschieden haben. Unsere örtliche Agentur teilte uns mit, dass während Ihres Aufenthaltes vom 19.08. bis zum 30.09.2013 im Hotel Vik Arena Blanca Renovierungsarbeiten an einem der beiden Poolanlagen durchgeführt werden. Der zweite Poolbereich steht Ihnen jedoch weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen bereits heute einen schönen und erholsamen Aufenthalt in der Dominikanischen"
Ist jemand vor Ort und kann mir sagen welchen Umfang die Renovierungen haben?
Ich bin jetzt schon total enttäuscht das wir wieder so ein Pech haben! Letztes Jahr auf den Seychellen mussten wir ganze 10 Tage Presslufhammer-Musik ertragen. Das kann doch nicht sein das ein Veranstalter dieses mal eben 14 Tage vor Abreise das ankündigt nach dem Motto "ist eben so".
Liebe Grüße