Hallo Günter,
vielen Dank für deine Stellungnahme.
Natürlich bekomme ich als ZE viele Anfragen von usern die nicht im Forum aktiv sind. Allerdings verweise ich diese gerne ins Forum, weil oft das Forum schon deren Anfragen beantwortet.
Für mich sollte ein ZE auf jeden Fall auch im Forum aktiv sein, denn wie @Kourion schon schrieb, gibt es auch ZE von denen keine Antworten kommen, und das sind dann diese, dich nicht im Forum aktiv sind ( eigene Erfahrung). Ich denke, dieses mindert ein wenig die Vertrauenswürdigkeit von Hc.
LG
reiselilly