Alphabank

Wir waren im August auf Kos und haben bei der Alphabank (befindet sich am Anfang des Hafens, in Richtung Port) Geld abgehoben.

Wir haben 100.- € eingegeben und die kamen auch heraus.

Auf dem Beleg stand aber 120.- € ??

Belastet wurden unserem Konto 125.-€ ??

Dummerweise habe ich mir den Beleg nicht bereits in Kos angesehen, sonder erst als ich zu Hause die Abbuchung sah,somit konnte ich vor Ort nichts mehr ausrichten!!

Habe zwei Email's an die Bank geschickt, jedoch bis heute keinerlei Reaktion!!

Ist die reinste *******!!

In der Altstadt haben wir bei der Greek-Euro-Bank nur 5.-€ Gebühren bezahlt.

Also.......für alle ,die noch nicht rein gefallen sind.....meidet die Alphabank!!

LG

Petra

Immer dieses Unwort "*******" ....

Vielleicht könnte es auch irgendein Fehler bei der Bank gewesen sein?! Und dass du deine Belege erst zu Hause ansiehst und nicht direkt, dafür kann die Bank ja nix.

Ich habe bei der gleichen Bank Geld abgehoben (120 Euro, da es 100 Euro nicht als Auswahlmöglichkeit gab) und 4,75 Euro Gebühren bezahlt. Bin also nicht abgezockt worden ...

Bevor du weiter auf Emailanworten wartest, warum gehst du denn nicht hier mal zu deiner Hausbank, vielleicht können die dir helfen?!

LG

Ich kann mich Carsten nur anschließen!!!!

Wir haben auch nix negatives zu berichten. Der gewünschte Geldbetrag plus ca. 5 Eur Gebüren wurden uns belastet, das ist einfach nur NORMAL!!!!

GGGLG Bibi

Wir hatten das auch mal in Chalkidiki, da gab es irgendwelche Störungen am Automat, den ersten Abhebe-Vorgang mussten wir abbrechen. Beim zweiten Versuch bekamen wir dann den gewünschten Betrag.

Später sahen wir auf unserem Kontoauszug, dass dieser Betrag zweimal abgebucht wurde. Wir haben gleich bei unserer Sparkasse reklamiert, mussten ein Formual ausfüllen und haben dabei gleich erklärt bekommen, dass sämtliche Vorgänge an den Automaten ja nachprüfbar sind.

Wir haben dann anstandslos und ohne weiteres Nachfragen unser Geld zurückerhalten.

Ich würde mich bei sowas immer an meine Bank wenden. Und Belege sehe ich natürlich vor Ort durch, ob alles stimmt.

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