• ernie56
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    geschrieben 1304525162000

    War vor Jahren mal in dem Hotel und werde im September wieder dort hingehen. Der Komplex besteht aus mehreren (verbundenen) Gebäuden welche eigene Namen haben. Ich hatte mal einen Plan doch diesen irgendwo verloren. Ich möchte vorgängig dem Hotel meinen Zimmerwunsch schreiben und da wäre es hilfreich wenn man einen Plan hätte damit man konkret werden kann bei der Anfrage. Wer hat sowas? Scheinbar sind Zimmer jetzt z.T. schon renoviert worden wie man aus Bewertungen entnehmen kann. Sind diese durch das ganze Hotel verteilt oder wurde Haus um Haus gemacht oder wie. Wer kann dazu Auskunft geben??

  • murkelbach
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    geschrieben 1309375092000

    Wir hatten jetzt am Sonntag über die o.a. Adresse beim Jameos Playa nach einer Übersicht der Zimmer gefragt und direkt am Montag eine sehr freundliche Antwort mit einem detailierten Zimmerplan erhalten.

    Offenkundig wird das Thema Service nicht nur behauptet sondern auch gelebt.

    Ich bin jedenfalls super zufrieden mit der prompten Reaktion auf meine Anfrage!

  • ernie56
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    geschrieben 1311454132000

    Danke, ich wurde auch vom Hotel promt mit einem Plan bedient - dies wollte ich noch nachbestätigen. Sie haben mir auch zugesagt das sie versuchen die Wünsche der Gäste welche geäussert werden zu erfüllen. Ich denke das klappt auch so weil das Hotel scheinbar die Kunden (wieder?) ernst nimmt denn auf die meisten positiven wie auch negativen Kritiken meldet sich der Direktor zu Wort und gibt seine Sicht der Dinge zum besten

  • beybe
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    geschrieben 1358242597000

    Hallo! Wer von Euch weiß denn wo sich die Familienzimmer befinden? Wir würden gern eines mit Meerblick buchen, sehen nur einen Preisunterschied zwischen den Angeboten bei Tomas Cook und Neckermann, aber sind dann die Zimmer bei Thomas Cook eventuell auch besser von der Lage her? Wäre dankbar, wenn sich jemand meldet und seine Erfahrung mit gebuchtem Zimmer mitteilt. Gibt es in jeadem gebäude Familienzimmer und in welcher Etage sind sie? Gibt es auch schon renovierte Zimmer? Das liest man hin und wieder in den Bewertungen aber welche sind denn nun renoviert? DANKE Euch und schönen Tag allen! Liebe Grüße

  • Summerdays
    Dabei seit: 1394323200000
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    geschrieben 1505829755304

    Hallo zusammen,

    wir wollten eigentlich dieses Hotel buchen, jetzt bin ich aber über einen Hinweis eines Veranstalters ( ich glaube es war LMX ) gestolpert. Hier war die Rede von einer Baustelle bis 2018 neben dem Hotel und damit verbundenen Beeinträchtigungen. Leider habe ich bei keinem anderen Reiseveranstalter dazu einen Hinweis gefunden. Kann jemand etwas Genaueres dazu sagen ???

  • Summerdays
    Dabei seit: 1394323200000
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    geschrieben 1505841119123

    Sorry, Info entnommen der Hotelbeschreibung Lufthansa Holidays.

  • necke70
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    geschrieben 1507138781894

    Wir waren letzte Woche dort und der Baustellenlärm ist nicht das Problem, sondern die mangelnden Sicherheitsvorkehrungen. Einbrüche ist hier ehe Regel!

  • bibikommt
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    geschrieben 1507148257939

    Hallo Necke,

    was gibt es denn für Sicherheitsmängel im Hotel? Ich habe gerade überlegt, ob ich ein drittes Mal in dieses Hotel fahren soll, ich habe mich immer sicher gefühlt und nachts mit offener Balkontür geschlafen ..... Das hört sich ja nun so an, als wäre das nun gar nicht mehr zu empfehlen. Wo wird denn neben dem Hotel etwas neues gebaut?

    Danke für deine Infos.

    Gruss bibikommt

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