Aktuelle Situation auf Mallorca

Hallo zusammen, ich möchte meine Ärger los werden.

Bin aktuell in Globales Amerika in Calas der Mallorca.

Habe mich riesig gefreut, dass es geklappt hat.

Fast 1000 € für 9 Tage.

Nun, jetzt fängt an:

- habe bewusst Abflugzeiten auf die zweite Tageshälfte gelegt- 23.00 Uhr.

Kurz vorm Abflug- Änderung durch den Veranstalter- Rückflug ist auf 8.00 Uhr verlegt. Also, nicht nur den Tag versaut, sondern auch die Nacht, denn wir werden gegen halb 4 abgeholt.

OK, habe so hingenommen.

Am Flughafen Palma de Mallorca, nach dem ich mich zum Ausgang gekämpft habe - Oh, Überraschung- mein Transferbus ist weg.

Erklärung habe ich nicht bekommen.

2 Stunden später im Hotel angekommen- nächste Überraschung- das Zimmer ist nicht fertig! Wohlgemerkt, Einchecken ab 14 Uhr.

Ich bin im Hotel um 16 Uhr angekommen.

Gewartet bis ca. 17 uhr- wie kann es anders sein- nächste Überraschung- statt gebuchten Doppelzimmer ( wohlgemerkt gut überlegt, zur Alleinnutzung)- Einzelzimmer ca. 4 Quadratmeter.

Sorry, bei einer Buchung von ca 1000 € habe ich auch Erwartungen.

Laune ist dahin.

Das war mein erstes Mal auf Mallorca, und offensichtlich das Letze.

Klärt mich bitte auf, wenn ich mich täusche.

Ich bin einfach maßlos enttäuscht.....

Und zur guter Letzt, wie kann es auch anders sein- der Balkon, wo ich sitze ist ganz unten- Leute über mir, glaube 9 Stockwerke hängen ihre Handtücher auf und der Sand rieselt in mein Drink.

Könnte heulen!

1000 Euro für 9 Tage finde ich nicht viel. Da kann man sich nicht zu viel erwarten. Und vielleicht zum nachdenken: was hat ein möglicherweise nicht so optimales Hotel f dich Aussage wenn man sich die top Ferienregion Mallorca sich ansieht? Mallorca ist ein Traum.

Stimmt, Unique,der Preis ist auch für AI !und wenn man sich die Angebote anschaut--- das sind Standard Zimmer--- also die untere Kategorie.

Über die Bewertungen---62 % WE sage ich mal besser nicht viel.... klick

Dennoch würde ich mal die Incoming anrufen, die Guestrelation bestimmt anfragen --- denn EZ ist nicht DZ zur Alleinbenutzung--einfach deutlich klarstellen.

Für das Geld darf man keinen Luxus erwarten- die gebuchte Kategorie aber schon

@valenpiep

ich kann deine Enttäuschung verstehen, zumal du das gebuchte Zimmer nicht bekommen hast und für ein Einzelzimmer 1000 € für neun Tage finde ich auch nicht wenig.....

aber das liegt immer im Auge des Betrachters.

Das Mallorca schön ist, steht außer Frage aber macht dein Problem natürlich jetzt nicht kleiner.

vielleicht versuchst du an der Rezeption ein anderes Zimmer zu bekommen, damit du dich etwas wohler fühlst.

ich wünsche dir trotz allem noch einen schönen Urlaub

Ab knapp über 900 aufwärts bis rund 1000 € / AI finde ich jetzt auch für 9 Tage, allerdings für DZ zur Alleinnutzung. Aber die Userin schreibt, dass sie ein EZ erhalten habe, wobei 4 m2... Da hast du ja nur das Bett mit einmal Drumrumgehen. Ansonsten ist das vom Preis nicht außergewöhnlich und gewiss nicht bei Verpflegungsstufe AI.

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@Valenpiep

Hast du AI gebucht ? Ich frage, weil das Hotel pauschal hier nur mit AI buchbar zu sein scheint.

Und hast du wegen des Zimmers an der Rezeption gefragt oder den Veranstalter kontaktiert ?

Was die Flugzeiten betrifft, ja, die können verlegt werden und das kommt jetzt in Pandemiezeiten gewiss vermehrt vor. Klar, ärgerlich ist es.

Aber lass dir nicht die Laune verderben. Genieß das Wetter, den Strand, die Insel. Und noch was... das ist nicht speziell Mallorca. Pech kann man auch auf einer griechischen Insel oder hier in Deutschland haben. Zumindest ich...

Und was Schöneres:

Mallorca und die Nachbarinseln lockern Corona-Auflagen deutlich

@nabru73

Preis inklusive Flug und Transfer ? = Pauschalbuchung wie bei Valenpiep ?

@valenpiep sagte:

- habe bewusst Abflugzeiten auf die zweite Tageshälfte gelegt- 23.00 Uhr.

Nur um künftige Enttäuschungen zu vermeiden:

Bei der Buchung einer Pauschalreise mit Flug kannst du dich zwar "bewusst entscheiden" für bestimmte Reisezeiten aber dich nicht darauf verlassen. Der Veranstalter behält sich Änderungen i.d.R. vor - zu Recht!

Immerhin ist die Vorverlegung deines Rückflugs ein Reisemangel (§§651 BGB) du kannst den Veranstalter auf eine Minderung etwa in Höhe eines halben Tagessatzes der Reisekosten in Anspruch nehmen.

Wie Günter bereits schrieb: DZ zur Alleinnutzung ist eine vertragliche Zusicherung. Falls man dir nicht entgegenkommt: wiederum Minderung (etwa 10% des gesamten Reisepreises).

Ob nun aus 9 oder 3 Stockwerken der Sand rieselt ... das ist blöd aber entfaltet keine Wirkung hinsichtlich des Reisepreises.

Künftig:

Vor der Buchung Bewertungen checken - 62% Weiterempfehlungsrate sprechen nicht für besonders viele zufriedene Hotelgäste.

Last not least:

Nicht heulen, melde dich an der Reze oder bei deiner örtlichen Vertretung des Veranstalters und verlange Abhilfe, Frist 24h.

Ohne eine solche Reklamation werden eventuelle Minderungsansprüche womöglich ins Leere gehen.

Genug off topic - das gilt ja nicht nur für Mallorca ...

@Kourion

Wenn ich mich richtig an die vorherigen Beiträge von nabru73 erinnere: Ja!