Hallo,
wir fliegen am 07.08. nach Mallorca ins Mar Y Pins Hotel in Paguera. Wir haben die Reise im Dezember in unserem ortansäßigem Reisebüro gebucht. Bei der Buchung wollten wir gern ein Zimmer mit Meerblick haben, die Dame im Reisebüro sagte uns daraufhin, dass man diese nicht buchen kann, sondern dieses nur als "Wunsch" zur Reservierung beifügen kann und sie eine E-Mail an das Hotel schicken wird. Heute erhielten wir ein Schreiben von unserem Reisebüro, dass sich wohl jetzt erst wegen dem Meerblickzimmer mit dem Hotel in Verbindung gesetzt hat. In diesem Schreiben haben wir nun erfahren, dass man das Meerblickzimmer doch hätte buchen können bzw. müssen. Wir haben jetzt die Möglichkeit für 10 Euro Aufpreis pro Tag ein Meerblickzimmer zu erhalten( wenn noch verfügbar). Wir fragen uns nun, da wir auch nicht so viel Geld zu verfügung haben, ob sich der Aufpreis lohnt oder ob das Hotel auch anderen schöne Zimmer ohne Meerblick zur Verfüügung hat? Kann vielleicht sogar jemand ein Zimmer empfehlen? Das Reisebüro hat aber auf jedenfall unser Vertrauen verloren, da uns diese Nachricht so kurz vorm Urlaub sehr ärgert.
Hoffen, dass jemand der schon einmal im Mar Y Pins war uns weiter helfen kann.
Grüße aus Seevetal
KaPa