Liebe Gemeinde!
Kennt sich jemand aus?
Meine Frau ist mit unserem Auto mit dem Autoreisezug von Villach nach Wien gefahren. Dabei kam der Zug in ein Hagelunwetter und alle Autos die oben standen wurden massiv beschädigt; auch unseres.
Gibt es eine Chance von der Bahn was zu bekommen?
Schaden wurde natürlich bei der Entladung reklamiert und eine bahnamtliche Schadensmeldung erstellt.
Ich weiß nicht, wie's heute ist, aber vor einigen Jahren (2009) haftete die DB für derartige Schäden (Hagel, usw.) nicht.
Wir haben damals für ein paar Euro eine spezielle Versicherung abgeschlossen.
...die DB AutoZug kann ja nun nichts für das Wetter. Davon abgesehen gelten die Bestimmungen der CIV in der Fassung des Anhangs I zur Verordnung (EG) 1371/2007 des Europäischen Parlamentes und des Rates vom 23.Oktober 2007 über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr.
Elementarschäden an Kraftfahrtzeugen sind im übrigen über die Kasko-Versicherung des Fahrzeuges abgedeckt. .. 
Die ÖBB hat eine subsidiäre Versicherung, hat sie mir gerade gesagt.
Was meine Kasko nicht zahlt (Selbstbehalt), übernimmt sie. Das ist eine freudige Überraschung!
Aber die höheren Beiträge durch die Umstufung (Höherstufung) müsst ihr selber bzahlen?
Oder läuft das über die Teilkasko?
hagelschäden sind in der teilkasko versichert.
dadurch wird der sfr nicht berührt.
Davon, dass das über die Kasko läuft, gehe ich aus.
Diese hat aber € 400 Selbstbehalt, und das übernimmt die Bahn.
Ja, Frauen und Auto .
Gruß
Siegi
Der Hagel - ist männlich ! 
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!