Hallo Zusammen,
wir sind momentan in Bulgarien im Urlaub und wirklich enttäuscht. Wir haben uns das Hotel im Internet rausgesucht und übers Reisebüro dann gebucht. Im Internet findet man so gut wie überall dass dieses Hotel 4 Sterne hat (selbst auf der Homepage). Schaut gerne einmal selber nach : Primasol Ralitsa Superior (nicht der Aqua Club).. Naja nun vor Ort hat das Hotel nur 3 Sterne. Bei der Poolanlage steht ein großes Schild wo 4 Sterne vermerkt waren und einer schlecht übergeklebt ist. naja wir zu unserem Reiseveranstalter hin und dort steht tatsächlich im Katalog 3 Sterne. Jedoch haben wir halt vorher nicht bei den Anbieter geschaut sondern eher auf anderen Seiten. Naja wir bekamen dann nur di Antwort dass das Hotel noch nie 4 Sterne gehabt hätte und das Schild falsch "gedruckt" wurde... wer ist jetzt im Recht ? Sollten wir in Deutschland auf jeden Fall nochmal ins Reisebüro ? Ehrlich gesagt würden wir niemals nur 3 Sterne buchen :/