Hallo, wir hatten das Pech das unser Rückflug von Bulgarien ( Burgas ) nach Deutschland ( Leipzig ) wesentlich später erfolgt ist als angegeben. Welche rechtlichen Grundlagen gelten jetzt und gibt es dafür eine Entschädigung ? So richtig komme ich mit den Antworten die ich im Netz gefunden habe ich klar.
Hier mal die Fakten dazu.
Datum 30.06.2013, VIA-Air
- gepl. Abflug laut Ticket und Information im Hotelplan 18.30 Uhr
- beim Schalter am Flughafen und Checkin dann 19.40 Uhr
- nach Sicherheitskontrolle im Abflugraum wurde dann die Zeit mehrfach geändert. Erst auf 20.45, dann auf 21.15 und dann auf 23.30 Uhr.
- Der Flieger ging dann ca. 23.10 tatsächlich doch noch nach Leipzig.
Ankunft Leipzig Ortszeit dann ca. 24.15 Uhr
Somit ist die Flugverspätung egal wie mann jetzt rechnen will über 3 Stunden.
Ich habe jetzt gelesen das es dafür eine Entschädigungszahlung geben soll, aber geht das jetzt so einfach oder bringt das nichts.